Comscore Tracker

Fuel Pump Bermasalah, Mitsubishi Recall 139 Ribu Xpander 

Pergantian sparepart akan dilakukan mulai 22 Juni

Jakarta, IDN Times - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) merecall 139.111 unit Xpander tahun produksi 2017-2019.

Program Field Fix Campaign ini digelar untuk memeriksa dan mengganti komponen fuel pump yang diduga bermasalah.

"Program kampanye perbaikan merupakan bentuk komitmen dan tanggung jawab Mitsubishi Motors dalam menjaga kualitas kendaraan," kata Naoya Nakamura, President Director of MMKSI, dalam siaran tertulis.

1. Fuel pump di dalam tangki bermasalah

Fuel Pump Bermasalah, Mitsubishi Recall 139 Ribu Xpander Dok.Istimewa/Mitsubishi

MMKSI menyebutkan, berdasarkan investigasi tim mereka, fuel pump yang berada di dalam tangki bisa tak bekerja secara normal. Akibatnya mesin mobil tidak bisa dinyalakan.

MMKSI menduga masalah ini disebabkan oleh impeller (baling-baling) memuai dan berubah bentuk, kemudian bergesekan dengan bagian di sekitarnya, sehingga impeller tersebut berhenti berputar.

"Estimasi pelaksanaan pemeriksaan sekitar satu jam per unit dan proses pemeriksaan dan perbaikan sekitar 2 jam per unit.

2. Undangan perbaikan akan dikirimkan ke konsumen

Fuel Pump Bermasalah, Mitsubishi Recall 139 Ribu Xpander Dok. IDN Times/Mitsubishi

MMKSI, melalui dealer mereka di seluruh Indonesia, akan mengirimkan undangan kepada para konsumen Xpander untuk memperbaiki mobil mereka.

Kampanye perbaikan ini akan dimulai pada 22 Juni 2020 di seluruh dealer kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia.

3. Perbaikan tanpa dipungut biaya

Fuel Pump Bermasalah, Mitsubishi Recall 139 Ribu Xpander Dok.Istimewa/Mitsubishi

Nantinya konsumen Xpander yang mobilnya masuk dalam program recall ini akan mendapatkan penggantian part fuel pump yang sudah disempurnaka.

"Konsumen tidak perlu mengeluarkan biaya untuk mengikuti kampanye perbaikan yang bisa dilakukan dengan cara datang ke diler resmi atau memanfaatkan layanan home service," demikian pernyataan Mitsubishi.

Baca Juga: 9 Perbedaan Xpander Cross dengan Xpander Biasa, Ini Selisih Harganya

Topic:

  • Dwi Agustiar

Berita Terkini Lainnya