OYO Punya Fitur Baru yang Manfaatkan AI, Apa Saja Keunggulannya?
Ilustrasi OYO 360 (dok.OYO)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - OYO, travel-tech company menghadirkan fitur terbaru yaitu OYO 360 untuk para calon mitra properti (Patron). OYO 360 merupakan sistem onboard mandiri yang didesain dengan kemampuan artificial intelligence (AI). Fitur ini memungkinkan pemilik properti melakukan onboard mandiri secara digital dengan durasi waktu singkat.
Country Head OYO Indonesia, Agus Hartono Wijaya, mengungkapkan inovasi berbasis AI ini jadi strategi OYO perluas jaringan akomodasi dan penginapan sekaligus langkah untuk mempercepat adopsi layanan digital di penginapan skala kecil dan menengah.
“Adopsi teknologi menjadi tumpuan bagi para pelaku bisnis properti kecil dan menengah untuk dapat mengarungi tantangan selama COVID-19. Ke depan kami terus memperkuat integrasi teknologi di seluruh layanan kami dari hulu ke hilir termasuk dalam proses onboard melalui fitur OYO 360,” ujar Agus dalam keterangan pers, Kamis (16/6/2022).
Baca Juga: Sektor Properti Menggeliat, Konsep Eco City Makin Digemari!
1. Beberapa fitur lain yang diluncurkan saat pandemik
today.line.meSebelum fitur OYO 360, perusahaan juga telah meluncurkan beberapa inisiatif lain ditengah pandemik COVID-19. Hanya dalam beberapa bulan setelah pandemik, perusahaan memperkenalkan fitur Sanitized Stay untuk memastikan penerapan protokol kesehatan dan keselamatan, mulai dari proses check-in hingga check-out.
Selanjutnya, OYO juga menghadirkan fitur check-in tanpa sentuhan sebagai respon atas minat masyarakat akan layanan contactless yang semakin meningkat. Ada juga layanan yang terstandarisasi dan fitur chatbot otomatis untuk menjawab pertanyaan konsumen dengan cepat, program loyalitas dan sistem pengembalian uang yang mudah.
Baca Juga: PPN Jadi 11 Persen, Pengembang Properti Semarang Naikkan Harga Rumah
2. Apa saja keunggulan OYO 360?
Ilustrasi OYO 360 (dok.OYO)Melalui fitur OYO 360 para pelaku industri perhotelan, terutama ekosistem bisnis akomodasi dan penginapan kecil-menengah dapat mengadopsi teknologi digital yang andal seperti AI, machine learning dan data science guna menyederhanakan serta meningkatkan efisiensi operasionalnya.
Para mitra dapat melakukan proses onboard mandiri secara digital dengan waktu yang lebih singkat dari sebelumnya. Bila proses onboard biasanya memakan waktu hingga 15 hari, lewat OYO 360 pemilik properti hanya membutuhkan waktu sekitar 30 menit. Fitur ini juga membantu mitra penginapan dalam aspek contactless dan standardisasi higienitas.
Baca Juga: Terus Beradaptasi Hadapi Pandemik, Tahun Ini OYO Fokus Safecation
3. Mendapat respons positif sejak diluncurkan
Aplikasi OYO (Dok. IDN Times)Sejak diluncurkan secara global, OYO 360 telah mendapat respons positif yang luar biasa. Fitur ini mampu menarik lebih dari 57 ribu pengunjung situs dan 2.500 pemilik properti di seluruh Indonesia untuk bergabung bersama OYO.
Berdasarkan data internal OYO, mitra properti dan penginapan OYO secara global rata-rata berhasil memperoleh 80 persen permintaan pesanan secara digital. Sebelum bergabung dengan OYO, para mitra biasanya hanya menerima permintaan sekitar 10-20 persen.
Topik:
Berita Terkini Lainnya
