17 Pengertian Manajemen Pemasaran Menurut Para Ahli 

Dibutuhkan semua bisnis, keberadaan manajemen pemasaran membuat produk mudah dikenal konsumen. Adapun pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli tidak hanya mencakup bidang pemasaran semata.

Manajemen pemasaran bertugas langsung menemukan area kegagalan pada produk dan layanan perusahaan dalam memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen. Selain itu, manajemen ini cenderung berorientasi pada konsumen demi memperoleh keuntungan jangka panjang.

Baca Juga: 7 Cara Mempertahankan Pelanggan secara Mudah, Diskon Saja Gak Cukup!

Baca Juga: 8 Jenis Email Marketing yang Cocok untuk Bisnis Online

Pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli

Secara umum, definisi manajemen pemasaran merujuk pada fungsi bisnis yang membuat dan mengembangkan strategi pemasaran suatu institusi. Manajemen pemasaran bertanggung jawab untuk menentukan pasar sasaran serta mempertahankan dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan, penyampaian, dan komunikasi nilai pelanggan yang unggul.

Lantas apa saja 17 pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli? Simak penjelasannya sampai tuntas di bawah ini.

• Basu Swastha Dharmmesta

Pengertian manajemen pemasaran menurut Basu Swastha Dharmmesta adalah penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan serta pengawasan program-program yang bertujuan untuk menimbulkan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan.

• Basu Swastha Dharmmesta dan Hani Handoko

Pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli Basu Swastha Dharmmesta dan Hani Handoko adalah salah satu kegiatan pokok yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan agar perusahaannya, berkembang, dan mendapatkan laba. Proses pemasaran itu dimulai jauh sebelum barang-barang diproduksi, dan tidak berakhir dengan penjualan.

• Ben M. Eniy

Ben M. Eniy berteori bahwa pengertian manajemen pemasaran adalah proses untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dari kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh individu atau perusahaan.

Buchari Alma

Pengertian manajemen pemasaran menurut Buchari Alma adalah proses perencanaan, pengarahan, dan pengawasan seluruh kegiatan pemasaran dalam perusahaan ataupun bagian di pemasaran.

• Fandy Tjiptono

Fandy Tjiptono mendefinisikan manajemen pasar sebagai sistem total aktivitas bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menetapkan harga, dan mendistribusikan produk, jasa dan gagasan yang mampu memuaskan keinginan pasar sasaran dalam rangka mencapai tujuan organisasional.

• Harper W. Boyd, Orville C. Walker, dan Jean-Claude Larreche

Pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli Harper W. Boyd, Orville C. Walker, dan Jean-Claude Larreche adalah suatu proses analisis, perencanaan, implementasi, koordinasi serta pengendalian program pemasaran yang meliputi dari kebijakan produk, harga, promosi, serta distribusi dari produk, jasa, dan ide yang dapat ditawarkan untuk menciptakan serta meningkatkan pertukaran manfaat dengan pasar sasaran dalam upaya pencapaian tujuan organisasi.

• John W. Mullins

Bagi John W. Mullins, manajemen pemasaran adalah proses menganalisis, menerapkan, mengkoordinasikan, dan mengendalikan program, yang melibatkan konsepsi, penetapan harga, promosi, dan distribusi produk, jasa dan ide-ide yang dirancang untuk menciptakan dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan target pasar untuk tujuan mencapai tujuan organisasi.

• Lupiyoadi

Lupiyoadi mendefinisikan manajemen pemasaran sebagai suatu analisis, perencanaan, pelaksanaan serta kontrol program-program yang telah direncanakan dalam hubungannya dengan pertukaran-pertukaran yang diinginkan pada konsumen yang dituju untuk memperoleh keuntungan pribadi maupun keuntungan bersama.

• M. Manullang dan Esterlina Hutabarat

proses dalam menganalisis, merencanakan, melaksanakan, dan mengontrol kegiatan dalam pemasaran yang mencangkup ide-ide,barang dan jasa yang berdasar pertukaran dengan tujuan untuk menghasilkan kepuasan konsumen dan tanggung jawab produsen.

• Murti Sumarni

Pengertian manajemen pemasaran ditemukan Murti Sumarni sebagai analisis, perencanaan,pelaksanaan, dan pengendalian atas program yang dirancang untuk menciptakan,membentuk, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran organisasi.

• Peter R. Dickson

Peter R. Dickson mendefinisikan pengertian manajemen pemasaran sebagai kegiatan organisasi yang terlibat dalam memahami apa yang konsumen inginkan dan bagaimana mereka berperilaku.

• Philip Kotler dan Gary Armstrong

Pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli Philip Kotler dan Gary Armstrong ialah analisis, perencanaan, pelaksanaan, serta  pengendalian atas program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, serta mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran dengan maksud untuk mencapai sasaran organisasi.

• Philip Kotler dan Kevin Keller

Pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli Philip Kotler dan Kevin Keller adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menghantarkan dan mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.

• R. W. Suparyanto dan Rosad

Pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli R. W. Suparyanto dan Rosad adalah proses menganalisis, merencanakan, mengatur, dan mengelola program-program yang mencakup pengkonsepan, penetapan harga, promosi dan distribusi dari produk, jasa dan gagasan yang dirancang untuk menciptakan dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.

• Sofyan Assauri

Sofyan Assauri mengemukakan pengertian manajemen pemasaran sebagai kegiatan aktivitas menganalisis, merencanakan, mengkoordinasikan serta mengendalikan semua kegiatan yang terkait dengan perancangan serta peluncuran produk, pengkomunikasian, promosi serta pendistribusian produk tersebut, menetapkan harga serta mentransaksikannya. Dengan tujuan agar dapat memuaskan konsumennya serta sekaligus dapat mencapai tujuan organisasi perusahaan dalam jangka panjang.

• William J. Stanton

Berdasarkan pendapat William J. Stanton, manajemen pemasaran adalah penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan, serta pengawasan program-program yang ditujukan untuk mengadakan suatu pertukaran dengan pasar yang dituju, dengan maksud untuk mencapai tujuan suatu organisasi.

• Winardi

Winardi berpendapat bawah manajemen pemasaran merupakan proses pengambilan suatu keputusan, perencanaan, pengawasan aspek-aspek pemasaran suatu perusahaan sehubungan dengan konsep pemasaran, di dalam sistem pemasaran.

Itulah 17 pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli. Semoga informasi di atas menambah pengetahuanmu tentang manajemen pemasaran. 

Baca Juga: 7 Manfaat Email Marketing untuk Bisnis Pemula, Wajib Coba!