Kecerdasan Emosional, Ini 5 Tips dalam Memenangkan Negosiasi ala FBI

Bisa menguntungkan kedua pihak, lho!

Seorang mantan negosiator penculikan internasional terkemuka FBI, Chriss Voss menyatakan bahwa dalam sebuah negosiasi, kecerdasan emosional dan teknik yang berdasarkan pada psikologi, empati dan konseling memiliki aspek yang lebih penting dibandingkan hanya mengandalkan logika dan rasional. 

Dengan memiliki kecerdasan emosional yang tinggi, kamu dapat meningkatkan kepekaan, mengurangi pembicaraan dan lebih banyak mendengarkan, di mana dalam meningkatkan kecerdasan emosional, kamu memiliki peluang lebih besar dalam memenangkan sebuah negosiasi. Yuk, lihat bagaimana caranya!

1. Mengulangi kata secara selektif 

Kecerdasan Emosional, Ini 5 Tips dalam Memenangkan Negosiasi ala FBIpexels.com/The Coach Space

Kamu dapat mengulang 1 sampai 3 kata terakhir yang diucapkan oleh rekan kamu kepada mereka secara berulang, di mana hal ini merupakan cara tercepat dalam membentuk sebuah hubungan dan membuat rekan kamu merasa aman dalam membuka dirinya sendiri. 

Kamu dapat menggunakan teknik ini dengan mengulang 3 kata terakhir dengan intonasi ke atas, di mana hal ini cenderung berbentuk seperti pertanyaan. Dengan melakukan hal ini, kamu dapat memperlambat percakapan dan memberikan kamu lebih banyak waktu untuk berpikir. 

2. Melatih empati secara taktis 

Kecerdasan Emosional, Ini 5 Tips dalam Memenangkan Negosiasi ala FBIpexels.com/fauxels

Dalam memenangkan sebuah negosiasi, kamu dapat melatih kemampuan kamu dalam menunjukkan dan mengerti perasaan dari rekan kamu. Selain itu, kamu juga bisa menunjukkan ketakutan rekan kamu secara proaktif. 

Nah, pastikan kamu telah mengatakan kelemahan atau ketakutan kamu terlebih dahulu sebelum rekan kamu berbicara mengenai hal ini, di mana dengan mengekspresikan dan tidak menyangkal tuduhan yang telah mereka simpan sebelumnya, membuat kamu tampak tidak tercela, lho. 

Baca Juga: 5 Tips Negosiasi Agar Capai Kesepakatan Sesuai Keinginan

3. Bersedia memberi agar dapat menerima 

dm-player
Kecerdasan Emosional, Ini 5 Tips dalam Memenangkan Negosiasi ala FBIpexels.com/RF._.studio

Ketika kamu mengetahui bahwa kamu berada dalam sebuah negosisasi, maka kamu perlu berada dalam mindset yang tepat, di mana secara spesifik, negosiasi merupakan percakapan 2 arah. Dalam mendapatkan hal yang kamu inginkan, maka kamu perlu membuat rekan kamu merasa bahwa mereka akan mendapatkan sebuah balasan sebagai gantinya. 

Namun, hal ini tidak mengartikan bahwa kamu perlu langsung menyetujui syarat dari rekan kamu, melainkan kamu perlu menunjukkan bahwa kamu bersedia untuk terbuka dalam memperoleh diskusi yang produktif. 

4. Ajukan pertanyaan yang dapat membuat balasan "tidak"

Kecerdasan Emosional, Ini 5 Tips dalam Memenangkan Negosiasi ala FBIpexels.com/Christina Morillo

Dalam sebuah negosiasi, berpusat pada kata "ya" dapat menjadi terlalu cepat atau sulit sehingga hal ini dapat menyebabkan kontraproduktif. Maka, kamu bisa membalikkan pertanyaan dan mendorong seseorang dalam menyetujui kata "tidak". 

Dengan menggunakan teknik ini, kamu bisa membuat seseorang melihat bahwa permintaan kamu masuk akal dan dapat dimengerti. Ketika teknik ini berhasil, kamu tidak membutuhkan lagi kata "ya" dalam mendapatkan hal yang kamu inginkan, lho.

5. Dihormati dengan menghormati

Kecerdasan Emosional, Ini 5 Tips dalam Memenangkan Negosiasi ala FBIpexels.com/Jonathan Borba

Menghormati seseorang merupakan aspek penting dalam sebuah negosisasi, di mana hal ini berlaku dalam setiap jenis negosiasi yang kamu lakukan. Dalam menghormati seseorang, kamu hanya perlu secara tulus mengerti dan berkeinginan untuk mendengarkan rekan kamu, di mana hal ini dapat membuat mereka merasa dihormati dan didengarkan. 

Dalam kehidupan sehari-hari yang kamu jalani, kamu akan menemukan banyak negosiasi, baik dalam bentuk sederhana ataupun kompleks. Bahkan, dalam dunia pekerjaan, keluarga ataupun percintaan, kamu memerlukan kemampuan dalam bernegosiasi, di mana teknik di atas dapat mengajarkan kamu mengenai negosiasi berdasarkan kecerdasan emosional, lho!

Baca Juga: Pandai Negosiasi, Konon 4 Zodiak Cewek Ini Paling Handal Belanja!

Cecilia Irawan Photo Verified Writer Cecilia Irawan

Member IDN Times Community ini masih malu-malu menulis tentang dirinya

IDN Times Community adalah media yang menyediakan platform untuk menulis. Semua karya tulis yang dibuat adalah sepenuhnya tanggung jawab dari penulis.

Topik:

  • Merry Wulan

Berita Terkini Lainnya