Kebakaran Gudang JNE di Cimanggis Depok, Manajemen Pusat Minta Maaf

JNE siap ganti barang pelanggan yang terbakar

Depok, IDN Times - Kebakaran gudang JNE Cimanggis Depok turut menjadi perhatian manajemen JNE Pusat. JNE meminta maaf kepada pelanggan terkait musibah kebakaran di gudang JNE Cimanggis yang beralamat di Jalan Pekapuran, Kecamatan Cimanggis, Kota Depok.

Head Of Media Relation JNE, Kurnia Nugraha, mengatakan sehubungan terjadinya musibah kebakaran gudang JNE Cimanggis, pihaknya meminta maaf atas terjadinya musibah ini kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian.

"Kami menyampaikan permohonan maaf atas musibah kebakaran di gudang JNE Cimanggis," ujar Kurnia, Senin (12/9/2022).

Kurnia menjelaskan, penyebab terjadinya kebakaran masih dalam proses investigasi bersama pihak berwajib. Proses operasional pengiriman barang, JNE memastikan tetap berjalan normal.

"Kami pastikan pengiriman tetap berjalan normal," ungkapnya.

JNE berjanji akan mengganti barang yang terbakar. Pelanggan yang barangnya rusak akibat terbakar, dapat menghubungi nomor pelayanan JNE Customer Care atau media sosial milik JNE.

"JNE berkomitmen melakukan proses ganti rugi terhadap barang kiriman pelanggan yang terdampak akibat musibah ini," ucap Kurnia.

Para pelanggan dapat menghubungi informasi terkait barang kiriman milik pelanggan dengan menghubungi 021-2927 8888, atau email customercare@jne.co.id.

"Demikian tanggapan resmi ini kami sampaikan," ujar Kurnia.

Baca Juga: Setelah 4 Jam, Kebakaran Gudang JNE Cimanggis Berhasil Dipadamkan

Topik:

  • Rochmanudin

Berita Terkini Lainnya