Gojek Blacklist Driver Ojol Pelaku Pemukulan Pegawai RamenYA!
ilustrasi ojek online (IDN Times/Herka Yanis)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Gojek Indonesia menyayangkan insiden pemukulan seorang pegawai perempuan restoran mie Jepang di Jakarta Barat oleh mitra atau pengemudi ojek online (ojol).
Senior Vice President Corporate Affairs Gojek, Rubi W Purnomo, menegaskan, pihaknya telah menindak tegas mitra tersebut sesuai aturan.
"Saat ini kami telah memutus kemitraan dan mem-black list driver tersebut sehingga tidak dapat menjadi mitra Gojek kembali," ujarnya dalam siaran tertulis, Senin (9/2/2023).
Baca Juga: Viral Pegawai Resto Ramen Dipukul Driver Ojol, Mata Kanan Memar
1. Gojek sudah tawarkan bantuan pada korban
Ilustrasi kekerasan (IDN Times/Sukma Shakti)Rubi menambahkan, pihaknya langsung menghubungi karyawan RamenYA! begitu menerima laporan tersebut dan menawarkan bantuan.
"Bantuan medis dan psikis apabila diperlukan serta bantuan lainnya, termasuk membantu pihak yang berwenang jika diperlukan sehubungan dengan kejadian tersebut," paparnya.
Baca Juga: Kesal Pesanan Dibatalkan, Pengemudi Ojol Tendang Bokong Perempuan
2. Gojek konsisten telah melakukan pelatihan bagi mitra driver termasuk antikekerasan
Ilustrasi Logo Gojek (Website/gojek.com)Rubi menegaskan, layanan prima mitra driver menjadi salah satu prioritas utama Gojek. Untuk itu, pihaknya secara rutin dan konsisten telah melakukan pelatihan bagi mitra driver, baik secara online melalui fitur Tips Pintar di aplikasi mitra driver maupun secara offline melalui pelatihan Bengkel Belajar Mitra.
"Topik yang diajarkan beragam, beberapa di antaranya adalah layanan prima dan antikekerasan seksual. Kami akan terus memperluas cakupan pelatihan agar dapat menjangkau lebih banyak mitra secara lebih tepat guna," imbuhnya.
Baca Juga: GoTo Gandeng KCIC, Beli Tiket Kereta Cepat Bisa Lewat Aplikasi Gojek
3. Viral karyawan RamenYA! dipukul driver Gojek
Pegawai RamenYA yang alami kekerasan oleh driver ojol (instagram.com/ramenya.id)Dilansir dari unggahan Instagram Yansen Salim yang merupakan pemilik restoran RamenYa! dan telah dikonfirmasi IDN Times, korban mengalami pemukulan dengan kondisi lebam di bagian mata. Dalam postingan itu disebutkan bahwa pihak RamenYA! akan membawa kasus ini ke ranah hukum.
"Dearest @gojekindonesia @nadiemmakarim ojol Anda kemarin mukul salah satu teamYA dari @ramenya.id di @lippomalpuri permintaan maaf saja gak ada, apakah begini caranYA pake kekerasan? Kalau secara perusahaan aja tidak ada kata maaf, saya akan bawa ke ranah hukum dan media," kata dia dikutip, Senin (6/2/2023).
Baca Juga: Bubaran Konser Dewa 19 di JIS, Penonton: Takut, Inget Tragedi Itaewon
Topik:
Berita Terkini Lainnya
