Indihome Trending di Twitter, Warganet Teriak Loading Lemot
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Tagar Indihome menjadi trending topik di media sosial Twitter. Warganet ramai-ramai mengeluhkan jaringan Indihome yang tidak stabil pada Minggu (19/9/2021) malam.
Pantauan IDN Times, warganet sebagian besar mengaku kesulitan mengakses layanan internet melalui jaringan Indihome.
"W pikir wifi ku doang ternyataaa seindonesia raya, begimanee nih indihome," tulis salah satu warganet.
"Wifi rumah Indihome Paket Data Telkomsel Lengkap sudah!! Mau masuk Genshin Impact cuma muter² doang Cepet normal oii," timpal warganet lain.
"Aduh lemot banget sih, please Indihome muter terus loading dari tadi," seru warganet lainnya.
Baca Juga: Profitabilitas Telkom Meningkat, Kinerja IndiHome Kian Menguat
1. Jaringan internet terganggu sejak sore
Hal sama diungkapkan pengguna Indihome, Irfan yang mengeluhkan jaringan internet sejak pukul 17.00 WIB. Akibatnya, pekerjaannya pun terganggu.
Editor’s picks
"Kirain gegara ujan daerah Depok doang, ternyata semuanya gangguan," ujarnya kepada IDN Times.
2. Indihome masih memperbaiki jaringan
Indihome pun buka suara terkait gangguan jaringan melalui unggahan di Instagram Story. Indihome menyatakan mengklaim tengah melakukan perbaikan jaringan.
"Kami tahu, sobat pasti tidak nyaman dengan hal ini, tetapi kami sedang memperbaiki ini semua agar Sobat bisa beraktivitas lancar kembali," tulis Indihome di akun Instagramnya, @indihome.
3. Rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam
Sementara, SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pelanggan Indihome.
"Saat ini kami langsung melakukan rerouting traffic sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam, sehingga kualitas layanan dapat segera kembali normal sebelum tengah malam ini. Kami kami masih mengidentifikasi penyebab terjadinya gangguan," paparnya dalam siaran tertulis yang diterima IDN Times.
Baca Juga: Coldplay Ajak Jokowi Ikut Advokasi soal Krisis Iklim, Warganet Heboh