Lagi, Garuda Indoesia Raih The World’s Best Cabin Crew
Instagram/@garuda.indonesia
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia untuk kelima kalinya dinobatkan sebagai The World’s Best Cabin Crew oleh Skytrax, sebuah lembaga independen pemeringkat penerbangan yang berkedudukan di London, Inggris.
Penganugerahan penghargaan tersebut dilakukan langsung CEO Skytrax Edward Plaisted kepada Direktur Utama Garuda Indonesia, Pahala N. Mansury, pada acara Skytrax World Airline Awards 2018 yang dilaksanakan di Langham Hotel, London bersamaan dengan ajang pameran kedirgantaraan Farnborough International Airshow 2018 di Inggris, Selasa (17/6). Turut juga menyaksikan pemberian penghargaan tersebut Direktur Layanan Garuda Indonesia, Nicodemus P. Lampe.
1. Penghargaan yang memberikan kebanggaan bagi Garuda Indonesia
Garuda IndonesiaDirektur Utama Garuda Indonesia Pahala N. Mansury mengatakan perolehan kembali penghargaan sebagai World’s Best Cabin Crew ini merupakan kebanggaan tersendiri bagi Garuda Indonesia dan dengan bangga Garuda Indonesia mempersembahkan prestasi ini kepada Bangsa dan Negara Indonesia, yang sebentar lagi akan merayakan HUT Kemerdekaan RI ke 73 tahun.
“Capaian ini juga menjadikan Garuda Indonesia sebagai satu-satunya maskapai penerbangan dunia yang berhasil mempertahankan predikat “The World’s Best Cabin Crew” selama lima tahun berturut-turut. Apresiasi tersebut tentunya memiliki arti tersendiri bagi kami di tengah beragam tantangan kinerja operasional yang dihadapi perusahaan, Garuda Indonesia berhasil membuktikan komitmennya dengan terus meningkatkan standar kualitas layanan awak kabin terbaik yang diakui dunia," kata Pahala.
Baca Juga: Baca Juga: Baca juga: Ini Alasan Johan Budi Nyaleg di Pileg 2019 Lewat PDIP
2. Dasar pemberian penghargaan kepada Garuda
Garuda IndonesiaEditor’s picks
Penetapan Garuda Indonesia sebagai “The World’s Best Cabin Crew 2018” tersebut didasarkan pada penilaian melalui "Customer Satisfaction Survey" yang dilaksanakan oleh Skytrax secara global yang melibatkan lebih dari 18 juta penumpang. Survei dilaksanakan terhadap lebih dari 245 perusahaan penerbangan internasional, dan diselenggarakan setiap tahunnya dengan mengukur 41 aspek utama terkait produk dan layanan yang diberikan oleh perusahaan penerbangan.
CEO Skytrax, Edward Plaisted, mengatakan, penghargaan “World’s Best Cabin Crew” ini merupakan salah satu predikat yang paling bergengsi dalam dunia penerbangan. “Keberhasilan Garuda Indonesia dalam mempertahankan predikat ini selama lima tahun berturut-turut merupakan suatu hal yang luar biasa. Garuda Indonesia telah membuktikan wujud konsistensi dalam memberikan kesempurnaan dalam pelayanan kepada seluruh penumpang” tambah Edward.
3. Garuda tetap masuk Top 10 World's Best Airline
Garuda IndonesiaSementara itu, Duta Besar Indonesia untuk Kerajaan Inggris dan Irlandia Rizal Sukma mengatakan, “Penghargaan ini adalah sebuah prestasi yang benar-benar istimewa. Pencapaian penghargaan yang ke 5 kali berturut-turut, untuk bidang yang sama, menunjukkan keberhasilan Garuda Indonesia dalam menjaga pelayanan terbaik kepada pada pelanggan.”
Selain meraih “World’s Best Cabin Crew” untuk kelima kalinya, melalui ajang penghargaan Skytrax tersebut, Garuda Indonesia turut mempertahankan capaian sebagai Top 10 World's Best Airline. Adapun keseluruhan pencapaian pada ajang Skytrax Awards tersebut turut melengkapi pengakuan dunia terhadap Garuda Indonesia yang sebelumnya juga berhasil mempertahankan status sebagai maskapai bintang lima yang didapatkan melalui proses audit independen secara menyeluruh terhadap kinerja dan kualitas layanan Garuda Indonesia.
Sebelumnya, pada 11 Juli lalu Garuda Indonesia beserta anak usahanya, Citilink Indonesia juga berhasil meraih penghargaan “TripAdvisor 2018 Travelers Choice Awards” yang diselenggarakan oleh TripAdvisor – situs perjalanan terkemuka di dunia. Untuk kedua kalinya Garuda Indonesia kembali dinobatkan sebagai maskapai penerbangan terbaik di Indonesia, sementara Citilink Indonesia, anak perusahaan Garuda Indonesia yang bergerak di lini layanan Low Cost Carrier mendapatkan penghargaan sebagai “Best Low Cost Airlines – Asia” untuk pertama kalinya.
Selain menjadi maskapai terbaik di Indonesia, Garuda Indonesia juga berhasil masuk pada pemeringkatan “Travelers’ Choice Winner, Major Carriers - Asia” dan “Travelers’ Choice Winner, Economy Class – Asia”. Penghargaan tersebut diberikan menyusul hasil pengumuman resmi oleh TripAdvisor pada 9 April 2018 lalu setelah merampungkan survey pemeringkatan maskapai penerbangan terbaik di seluruh dunia.
Baca Juga: Jika Anies Maju Pilpres 2024,Fahri Hamzah Siap Jadi Tim Sukses
Topik:
Berita Terkini Lainnya
