Comscore Tracker

Survei INDEF soal Formula E Jakarta: Millennials Puas

Mayoritas penonton merasa puas dengan Formula E

Jakarta, IDN Times - Penyelenggaraan Formula E Jakarta pada 6 Juni 2022 lalu dianggap sukses besar. Selain dari segi kompetisi, antusiasme pengunjung terbilang masif dan membuat Formula E terbukti mampu menarik perhatian publik.

Hasil survei yang dikeluarkan oleh Institute for Development of Economics and Finance (INDEF), menyatakan pengunjung Formula E didominasi oleh warga negara Indonesia, mencapai 98,5 persen.

Mayoritas dari mereka merupakan Millennials dengan komposisi 44,5 persen. Sementara, kaum Gen Z hanya 16,1 persen, kalah dari Gen X (rentang usia 41 hingga 56 tahun) yang rasionya mencapai 16,1 persen.

Baca Juga: Mobil Formula 1 Vs Formula E, Mana yang Lebih Kencang?

1. Mayoritas pengunjung puas

Survei INDEF soal Formula E Jakarta: Millennials PuasPotret mobil balap yang mengaspal di area Sirkuit Formula E pada Sabtu (4/6/2022). (IDN Times/Tata Firza)

Survei menunjukkan jika 92 persen pengunjung puas dengan penyelenggaraan Formula E. Mereka merasa kebersihan venue terjaga, dengan rasio 94 persen.

Sistem keamanan juga diapresiasi pengunjung. Mereka merasa aman dan nyaman saat menonton Formula E, mendulang 93 persen suara. Kemudian, 79,3 persen pengunjung puas terhadap fasilitas yang disediakan panitia.

Secara kompetisi, sudah pasti para pengunjung dipacu adrenalinnya. Sebab, Formula E Jakarta menyajikan balapan yang dramatis, penuh dengan drama kejar-kejaran, dan menghasilkan Mitch Evans sebagai juaranya.

2. Ada catatan yang harus diperhatikan

Survei INDEF soal Formula E Jakarta: Millennials PuasTerjadi penumpukan di pintu keluar Formula E hingga 1 jam lebih. (IDN Times/Uji Sukma Medianti)

Terkait pelayanan, para pengunjung juga meninggalkan kesan positif terhadap Formula E Jakarta. Mereka merasa panitia sudah cukup ramah dalam melayani para pengunjung.

Namun, tetap ada catatan, jika sejumlah personel terkesan kurang reaktif dalam melayani pertanyaan pengunjung. Hal ini setidaknya yang harus ditingkatkan oleh panitia di musim depannya.

Alur penonton juga menjadi sorotan tersendiri. Sebab, di penyelenggaraan Jakarta E-Prix yang lalu, sempat terjadi penumpukan akibat lalu lintas penonton ke arah tribun belum tertata dengan baik.

3. Sederet rekomendasi buat penyelenggaraan musim depan

Survei INDEF soal Formula E Jakarta: Millennials Puassalah satu sudut di area Allianz E-Village (Dok. Pribadi/ Dewa Putu Ardita)

INDEF memberikan rekomendasi terhadap situasi dan respons yang berkembang sepanjang Formula E Jakarta. Mereka berharap di musim depan pengunjung bisa mendapatkan layanan yang lebih baik dan terjangkau.

Setidaknya, ada promo diskon atau paket tiket Formula E untuk musim depan. Namun, pelayanan yang sudah disajikan pada penyelenggaraan musim 2022, harus ditingkatkan dengan menambah loket penukaran tiket, titik jemput shuttle bus, informasi lokasi, dan lainnya.

Baca Juga: 5 Fakta Baru Formula E Hasil Audit BPK RI

Topic:

  • Satria Permana

Berita Terkini Lainnya