Jakarta, IDN Times - Sejumlah warga yang hendak memperpanjang masa berlalu Surat Izin Mengemudi (SIM) merasa kecewa karena layanan perpanjangan SIM hari ini mengalami kendala.
“Mohon maaf server-nya sedang error. Kami tidak tahu sampai jam berapa error-nya,” kata seorang petugas di layananan SIM Keliling di Kalibata, Jakarta Selatan, Rabu (2/8/2023).
Petugas tersebut mengatakan gangguan server untuk pelayanan perpanjangan SIM ini tidak hanya terjadi di SIM keliling Kalibata, tapi juga di seluruh Indonesia.
"Jadi kami tidak menyarankan untuk memperpanjang SIM di tempat lain karena sama saja. Jadi sebaiknya kembali lagi besok," katanya.
Meski begitu ia tidak berani menjamin layanan perpanjangan SIM sudah normal besok.
Petugas tersebut mengatakan warga yang masa berlaku SIM-nya berakhir hari ini tak perlu khawatir. Sebab ada kompensasi hingga besok.
"Jadi karena layanannya sedang error maka ada kompensasi buat yang SIM-nya habis hari ini masih bisa memperpanjang besok," katanya.
Karena itu petugas tersebut menyarankan warga tidak menunggu di lokasi SIM keliling karena tidak ada kepastian kapan masalah server ini akan berakhir.
“Sebaiknya pulang dulu saja, karena tidak pasti kapan server SIM-nya akan sudah bisa lagi,” katanya.
Seorang warga bernama Agus mengatakan dirinya kecewa dengan pelayanan perpanjangan SIM yang error hari ini.
"Sudah jauh-jauh datang ke sini dari Depok malah disuruh pulang lagi karena servernya error," katanya.
Sementara warga lain bernama Roni mengatakan dirinya sudah ke beberapa pos layanan SIM Keliling namun tidak satu pun yang bisa.
"Saya dari Mangga Dua terus ke Kebon Nanas juga gak bisa. Kemarin juga sama. Jadi saya harus izin terus ke kantor," katanya.
Anton, warga lain, berharap ada informasi yang bisa diakses sehingga warga tahu saat masalah server ini berakhir.
"Jadi kami tidak perlu datang ke lokasi SIM Keliling kalau ternyata server-nya masih error," katanya