Cara Daftar Aplikasi PLN Mobile, Cara Mudah Bayar Listrik!

05 Jan 2022, 07:03 WIB

Aplikasi PLN Mobile. (Dok. PLN)

Jakarta, IDN Times - PT Perusahaan Listrik Negara atau PLN (Persero) memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengecek tagihan listrik secara mandiri. Bagi pelanggan pascabayar, awal bulan jadi waktu yang tepat untuk mengecek dan melakukan pembayaran tagihan listrik untuk pemakaian bulan sebelumnya.

Executive Vice President Komunikasi Korporat dan CSR PLN, Agung Murdifi menjelaskan pembayaran di awal bulan memudahkan pelanggan untuk bisa menikmati fasilitas kelistrikan.

Jika sampai terlambat membayar, maka pelanggan akan dikenakan denda dan dapat dilakukan pemutusan sambungan listrik. Namun, kamu sebagai pelanggan tak perlu khawatir sebab kamu bisa mengecek tagihan listrik sewaktu-waktu melalui aplikasi PLN Mobile.

"Para pelanggan kini tak perlu lagi menunggu petugas PLN mengirimkan tagihan secara manual. Para pelanggan bisa langsung mengakses PLN Mobile untuk mengecek tagihan listrik yang harus dibayar," ujar Agung, dalam keterangan tertulis kepada IDN Times, Selasa (4/1/2022).

Lantas, bagaimana cara mengecek tagihan listrik bagi pelanggan pascabayar dan membeli token bagi pelanggan prabayar di PLN Mobile?

1. Unduh aplikasi PLN Mobile

PLN Mobile (Dok. PLN)

Pertama, kamu sebagai pelanggan perlu mengunduh aplikasi PLN Mobile di smartphone.

Setelah berhasil menginstall aplikasi PLN Mobile lalu lakukan login. Apabila belum memiliki akun, pilih "Daftar" lalu isi nama lengkap, ID Pelanggan atau nomor meter, lokasi, nomor ponsel, email aktif, dan password.

Setelah masuk ke dashboard akun, pilih tab "Informasi" yang berada di halaman depan, klik "Informasi Tagihan dan Token Listrik" dan sistem akan menampilkan tagihan listrik dan jumlah pemakaiannya serta riwayat tagihan.

2. Cek tagihan listrik

PLN Mobile (Dok. PLN)

Sementara itu, jika kamu ingin melakukan pembayaran tagihan listrik tersebut via PLN Mobile maka kamu bisa memanfaatkan tiga pilihan menu berikut ini:

Opsi Pertama

Pilih menu "Kelistrikan"
Pilih ID Pel yang akan dilakukan proses pembayaran rekening listrik, atau
Menuju pada menu “Pemberitahuan” (untuk ID pelanggan pascabayar yang telah didaftarkan pada akun PLN Mobile)

Opsi Kedua

Pilih Menu “Token dan Pembayaran”
Masukkan Nomor ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran (apabila belum terdaftar pada akun PLN Mobile), atau
Pilih ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran (apabila sudah terdaftar pada akun PLN Mobile)

Opsi Ketiga

Pelanggan bisa menuju fitur "Pemberitahuan". Apabila pelanggan telah mendaftarkan ID Pelanggan pada PLN Mobile akan tertampil pemberitahuan yang antara lain:
Tagihan Listrik (Pasca Bayar)
Sisa Token (Pra Bayar)
Pemadaman yang terjadi hingga info Nyala akibat pemadaman.

3. Pembayaran tagihan pascabayar

PLN Mobile (Dok. PLN)

Ketiga opsi tersebut dapat mengarahkan pelanggan kepada pembayaran tagihan listrik. Berikut cara pembayaran tagihan listrik melalui PLN Mobile:

Akan tampil daftar tagihan, pilih tagihan yang terbit, pilih “PILIH TAGIHAN”
Akan muncul detil tagihan pilih “LANJUTKAN PEMBAYARAN”
Muncul halaman pembayaran, Pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan pilih “GANTI METODE PEMBAYARAN”. Apabila sudah memilih metode pembayaran, pilih “BAYAR”
Akan tampil Batas Waktu Pembayaran, selesaikan pembayaran, apabila telah selesai, pilih “LIHAT TRANSAKSI SAYA”, akan terhubung ke halaman riwayat transaksi.
Pelanggan akan menerima notifikasi di HP-nya

4. Pembelian token prabayar

PLN Mobile (Dok. PLN)

Sementara untuk kamu yang melakukan pembelian token listrik, setelah memilih salah satu opsi di atas, kamu akan diarahkan pada instruksi sebagai berikut:

Setelah pilih ID Pel/No Meter, akan tampil daftar tagihan, pilih “BELI TOKEN”
Pilih nominal token yang akan dibeli,
pilih “LANJUTKAN PEMBAYARAN”
Muncul halaman pembayaran, pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan pilih “GANTI METODE PEMBAYARAN”.
Apabila sudah memilih metode pembayaran, pilih “BAYAR”.
Pilih metode pembayaran
Akan tampil batas waktu pembayaran, selesaikan pembayaran.
Apabila telah selesai, pilih “LIHAT TRANSAKSI SAYA”, akan terhubung ke halamat riwayat transaksi.

Selain fitur pembayaran tagihan dan pembelian token listrik, masih banyak layanan PLN Mobile yang sangat membantu pelanggan.