ilustrasi perusahaan (pixabay.com/mweyl)
Ekspatriat memiliki peran strategis bagi perusahaan multinasional. Mereka membantu perusahaan memperluas jangkauan global, menjaga keselarasan praktik organisasi antarnegara, serta mengembangkan talenta. Beberapa peran penting ekspatriat antara lain:
Ekspatriat biasanya dipilih karena memiliki keahlian khusus yang kurang atau belum berkembang di negara tujuan. Dengan hadirnya mereka, perusahaan bisa memfasilitasi transfer pengetahuan sekaligus meningkatkan kemampuan karyawan lokal.
Banyak perusahaan mengandalkan ekspatriat agar budaya dan kebijakan perusahaan tetap selaras di semua kantor internasional. Kehadiran mereka membantu menerapkan standar, kebijakan, dan prosedur operasional yang konsisten sehingga nilai dan kualitas perusahaan terjaga.
Ekspatriat juga berperan membangun hubungan dengan klien lokal lewat interaksi langsung. Mereka berfungsi sebagai penghubung antara kantor pusat dan klien lokal, sehingga kepercayaan dan kredibilitas perusahaan bisa lebih terjaga.
Penugasan ekspatriat memberikan pengalaman kepemimpinan bagi karyawan, termasuk kemampuan manajemen lintas budaya, adaptabilitas, dan wawasan bisnis global. Perusahaan kerap memanfaatkan penugasan ini sebagai bagian dari strategi pengembangan talenta untuk mencetak calon pemimpin masa depan.
Ekspatriat sering dibutuhkan saat perusahaan meluncurkan proyek baru di luar negeri. Dengan pengalaman mereka, proyek bisa dijalankan sesuai tujuan, anggaran, dan waktu. Di sektor konstruksi, teknik, atau teknologi informasi, mereka kadang memimpin proyek besar yang membutuhkan keahlian khusus.