Jakarta, IDN Times - Lembaga riset asal Prancis, Ipsos menyebut brand lokal dan UMKM di Indonesia banyak menggunakan live streaming untuk berjualan di e-commerce.
"Hingga di pertengahan tahun 2024 ini, berbelanja melalui live streaming masih menjadi daya tarik utama, bahkan semakin diminati oleh masyarakat," ucap Executive Director Ipsos Indonesia, Andi Sukma dalam keterangannya, dikutip Minggu (9/6/2024).
Andi menjelaskan, live streaming mampu menjangkau berbagai konsumen, menjadikan para pemain e-commerce di Indonesia, seperti Shopee, TikTok, Tokopedia, dan Lazada juga bersaing menghadirkan fitur live streaming yang memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen, terutama dalam menciptakan dampak dan manfaat yang berkelanjutan bagi bisnis para brand lokal dan UMKM.
“Akhir tahun 2023 lalu, kami melihat bagaimana kehadiran Shopee Live mendominasi pasar live streaming bagi penjual," ucapnya.
Dalam survei disebutkan bahwa Shopee Live menjadi fitur live streaming paling populer di kalangan merek lokal dan UMKM, sekitar 77 persen. Sementara TikTok Live sebesar 19 persen, dan sisanya live di platform e-commerce lainnya.
Selain itu, sekitar 72 persen merek lokal dan UMKM memilih Shopee Live, diikuti oleh TikTok Live dengan 26 persen, Tokopedia Play dan Lazada Live masing-masing hanya 1 persen.
Bahkan di tahun ini, dunia e-commerce diwarnai oleh perubahan yang signifikan,
tantangan yang semakin dinamis hingga munculnya pemain baru.
Jika kita melihat kembali pada survei yang telah Ipsos lakukan, Shopee Live menjadi fitur live streaming yang unggul dalam berbagai aspek penting yang dilihat oleh brand lokal dan UMKM.
"Shopee Live unggul karena menyediakan pelayanan yang terbaik dan memberikan peningkatan omzet terbesar. Sehingga jika Shopee terus mempertahankan dan meningkatkan manfaat fitur ini bagi para penjual, tahun ini pun Shopee Live diprediksi masih mendominasi fitur live streaming pilihan brand lokal dan UMKM di antara e-commerce lainnya," tutur Andi.
Meski terdapat pergeseran kebiasaan belanja pada masyarakat Indonesia, Shopee Live
terus berinovasi dan menghadirkan penawaran terbaik bagi para brand lokal dan UMKM
untuk memenangkan persaingan di pasar digital.
Jika Shopee Live terus berinovasi dan mengembangkan potensi serta teknologi yang dimiliki, fitur live streaming ini diyakini akan mampu mempertahankan posisi sebagai sebagai platform live shopping pilihan para penjual saat ini yang memberikan peluang besar bagi brand lokal dan UMKM.
"Tren live streaming ini juga diprediksi akan terus berkembang, dan tentunya dapat menjadi bentuk persaingan yang baru dan semakin menarik untuk menjadi perhatian di antara platform e-commerce di Indonesia," ucapnya.
Dalam perbandingan antara platform e-commerce, lebih dari setengah brand lokal dan UMKM (67 persen) mengakui bahwa Shopee Live memberikan peningkatan omzet terbesar bagi bisnis mereka hingga 50 persen. Jauh melampaui para pesaingnya seperti TikTok Live (25 persen), Tokopedia Play (4 persen), dan Lazada Live (4 persen).
"Tidak hanya memberikan dampak terhadap omzet, Shopee Live juga dipilih oleh para seller sebagai fitur live streaming yang memberikan keuntungan terbaik (67 persen) bagi bisnis mereka, lalu diikuti oleh TikTok Live (26 persen), Tokopedia Play (4 persen), dan Lazada Live (3 persen)," ujarnya.