5 Kunci Sukses Menjadi KOL Specialist, Gak Sekadar Jago Komunikasi

Profesi ini mengharuskan kamu berhubungan secara intens dengan para KOL dan tim internal perusahaan. Karena harus menjembatani para stakeholders, maka kamu harus bisa berkomunikasi dengan baik dan jelas.

Nantinya, kamu harus bisa menerjemahkan ekspektasi tim internal perusahaan menjadi sebuah brief untuk diberikan kepada KOL. Gak jarang permasalahan miskomunikasi terjadi di sini, yang kemudian dapat memengaruhi kesuksesan kampanye marketing dan KPI kamu. Inilah mengapa kemampuan komunikasi sangat penting dimiliki para KOL specialist.

Kehidupan seorang KOL specialist juga gak lepas dari pekerjaan menganalisis. Sehari-harinya, ia harus memetakan KOL berdasarkan industri, audiens, dan niche-nya. Tujuannya tak lain untuk menemukan KOL yang tepat untuk menjalankan kampanye marketing.

Ia harus punya daya analisis tajam untuk bisa menentukan KOL yang cocok dengan niche, tone, value, dan audiens yang sesuai dengan perusahaan dan produk yang akan dipromosikan. Gak jarang, daftar KOL yang mereka berikan ditolak tim internal perusahaan karena gak sesuai dengan ekspektasi.

Karena mengelola sejumlah kampanye marketing secara bersamaan, kemampuan project management seorang KOL specialist haruslah mumpuni. Sebab, ia harus memastikan bahwa setiap kampanye berjalan sesuai timeline dan mencapai KPI yang telah ditetapkan.

Tanpa kemampuan ini, bukan tak mungkin semua proyek berjalan kacau dan tidak berhasil mencapai target yang semestinya. Tentu ini memengaruhi penilaian dan performa kerjanya secara negatif.

Ini juga gak kalah penting. Punya banyak kenalan di bidang yang sama sangat membantu pekerjaan sebagai KOL specialist. Apalagi kalau punya koneksi langsung dengan para KOL. Ini bisa memangkas waktu untuk melakukan bridging komunikasi di awal. Bahkan proses nego rate card bisa berjalan lebih mulus.

Tentunya jangan berharap punya koneksi luas saat pertama kali bekerja sebagai KOL specialist, kecuali kalau kamu sudah masuk circle para KOL sebelumnya. Kuncinya, bangun dan jaga hubungan yang baik dengan para KOL yang pernah kamu ajak kerja sama agar kamu meninggalkan kesan positif bagi mereka.

Pekerjaan sebagai KOL specialist gak lepas juga dari drama. Di-ghosting KOL atau sang manajer, konten gak sesuai brief dan enggan direvisi, dan penambahan cost karena request di luar perjanjian kerja sama akan menjadi makanan sehari-hari. 

Karenanya, seorang KOL specialist sebaiknya punya stok kesabaran dan pengendalian diri tanpa batas. Sebab kalau mudah tersinggung atau tersulut emosi, itu bukan gak mungkin memengaruhi hubungan kerja sama dengan para KOL. Lebih lanjut, kesuksesan kampanye marketingnya bisa terganggu.

Kalau kamu berminat menjadi KOL specialist, coba catat hal-hal yang sebaiknya kamu persiapkan seperti yang telah dirangkum di atas. Umumnya pekerjaan ini gak menuntut lulusan yang spesifik, kok. Terpenting, kamu punya pengalaman dan kemampuan yang relevan agar bisa jadi nilai tambah. Semoga beruntung, ya!