Agar Kerja Nyaman, 5 Cara Menumbuhkan Feedback Culture

Tidak dimungkiri bahwa manusia selalu dihadapkan dengan berbagai masalah setiap harinya. Perlu diingat bahwa masalah ada untuk dihadapi dan diselesaikan. Untuk itulah kita perlu menjadi seseorang yang peka terhadap lingkungan di sekitar kita.

Amatilah lingkungan kerjamu, entah dari sisi positifnya atau mungkin ada sesuatu hal yang menurutmu perlu diperbaiki. Jangan menjadi acuh tak acuh terhadap lingkungan tempat kamu berada.

Setelah mengidenfitikasi masalahnya, kamu perlu mengambil tindakan untuk mendiskusikan hal tersebut. Bukan hanya sekedar memberitahu, "Kamu tidak bisa diandalkan," sebaiknya sampaikan poin yang membuatmu bisa berpikir seperti itu tentang rekanmu.

Jangan mengharapkan bahwa seseorang bisa menyadari kesalahan yang mereka perbuat. Kadang kala ada dari mereka yang tidak mengetahui bahwa tindakannya berdampak negatif karena setiap manusia memiliki cara pandangnya masing-masing.

Dengan memberikan poin sesuai fakta dan dijelaskan secara spesifik sesuai dengan apa yang kamu perhatikan, penerima feedback akan lebih bisa menelaah tindakannya yang mana yang menjadi permasalahan. Tentunya harus disampaikan dengan bahasa yang sopan, ya.

Sambungan dari poin nomor 2, penyampaian tentang dampak yang timbul dari tindakan rekanmu adalah hal yang penting. Kamu bisa mengingatkan tentang dampak negatif yang sudah terjadi atau yang mungkin bisa terjadi jika tidak adanya perubahan.

Poin ini akan semakin membuat feedback yang kamu berikan menjadi lebih terarah. Jadi rekanmu yang menerima feedback tidak akan menganggap bahwa kamu sekedar omong kosong atau yang lebih parah menganggapmu hanya ingin menjatuhkannya saja. Kalau seperti itu, hubungan akan jadi runyam, ya.

Saat kamu sudah bisa menjadi feedback giver yang baik, bukan berarti kamu juga bisa menjadi feedback receiver yang baik pula. Dalam membangun kebiasaan sebagai penerima feedback, kamu perlu membiasakan diri untuk berpikir terbuka.

Dengarkan dan cermati apa yang pemberi feedback coba diskusikan denganmu secara utuh, dari titik awal hingga dampaknya. Setelah itu barulah kamu merenungkan apa yang bisa kamu perbaiki agar kejadian serupa tidak terulang kembali.

Jika si pemberi feedback tidak menyampaikan permasalahan secara spesifik, jangan ragu untuk meminta penjelasan yang lebih darinya.

Lingkungan kerja menuntut kita untuk membahas berbagai ide-ide baru. Ketika kamu mendapat bagian untuk memaparkan idemu, jangan lupa untuk memberikan pertanyaan di akhir presentasi tentang pendapat dari rekan kerjamu.

Ini akan membantumu agar tidak terkesan monolog dan bisa menimbulkan reaksi untuk menghadapi suatu permasalahan secara bersama-sama. Praktik ini jika diterapkan terus menerus akan menciptakan feedback culture yang tentunya membawa dampak positif ke depannya.

Menjadi peka tanpa tindakan untuk membuat perubahan adalah perilaku yang perlu diperbaiki untuk menciptakan suasana yang kondusif. Usahakan untuk memberi feedback tentang apa pun yang menurutmu bermanfaat di masa depan. Jangan hanya berbicara di balik punggungnya saja, ya.