7 Cara Hadapi Kritik Atasan dengan Stoikisme ala Orang Bijak

Dalam filosofi stoikisme, ada konsep yang disebut the pause, yaitu jeda sejenak sebelum bereaksi. Ketika atasan menyampaikan kritik, otak cenderung langsung merespons secara defensif karena merasa terancam. Padahal, respons impulsif itu justru yang paling sering bikin situasi makin runyam, lho. Stoikisme mengajarkan bahwa kamu selalu punya pilihan soal bagaimana merespons sesuatu, tapi pilihan itu butuh waktu setidaknya 3 detik.

Langkah terburu-buru justru yang paling sering bikin kamu kalah, lho. Saat atasan mengkritik, coba tarik napas dalam, tahan dua detik, lalu hembuskan pelan. Teknik sederhana ini terbukti menurunkan respons stres akut dan memberi ruang bagi korteks prefrontal, otak yang berpikir logis, untuk ambil alih sisi emosimu.

Dichotomy of control menjadi inti dari stoikisme. Ini merupakan prinsip yang sederhana, namun powerfull. Prinsip ini mengajak pikiran, sikap, respons, dan usaha kamu tetap ada dalam kendalimu. Oh iya, hal ini juga membuatmu menerima ada hal-hal yang berada di luar kendalimu, seperti nada suara atasan, cara bicara atasan, hingga suasana hatinya pada hari itu. 

Ingatlah, kalau energimu terlalu berharga untuk habis mengurusi hal-hal yang gak bisa kamu ubah. Kamu gak bisa mengontrol cara atasanmu menyampaikan kritik, tapi kamu bisa mengontrol bagaimana kamu menanggapinya.

Untuk melakukannya, kamu perlu mencoba praktik ini: setelah dapat kritik, ambil selembar kertas (atau buka Notes di HP) dan tulis dua kolom. Kolom pertama berisi "Hal yang bisa saya kontrol",  misalnya memperbaiki laporan, belajar skill baru, dan meminta klarifikasi. Kolom kedua berisi "Hal yang tak bisa saya kontrol", contohnya cara atasan bicara dan pendapat rekan kerja. Kemudian, fokuskan energi 100 persen ke kolom pertama dan abaikan kolom kedua. Sesederhana itu sudah bisa bikin kamu tenang, kok.

Marcus Aurelius, salah satu tokoh stoik paling terkenal sekaligus Kaisar Roma, pernah menulis dalam jurnal pribadinya, “Terima apa yang orang katakan tentangmu sebagai bahan renungan, bukan sebagai pukulan”. Ini berarti, kritik itu merupakan informasi yang bisa benar, bisa salah, bisa relevan, bisa juga gak. Nah, tugasmu bukan untuk langsung menerima mentah-mentah, melainkan menyaringnya dengan akal sehat. Kalau kritik itu valid, ambil dan gunakan untuk berkembang. Kalau kritikannya gak membangun, simpan di laci dan lanjutkan hidup.

Para stoik zaman dahulu memiliki ritual yang disebut evening reflection atau refleksi malam. Epictetus, filsuf stoik yang dulunya adalah seorang budak, mengajarkan murid-muridnya untuk meninjau kembali setiap kejadian di akhir hari. Pertanyakan pada dirimu sendiri tentang apa yang berjalan baik, apa yang bisa dilakukan lebih baik, dan bagaimana respons mereka terhadap situasi sulit. Kebiasaan ini bukan soal menyiksa diri dengan rasa bersalah, melainkan tentang belajar secara sadar dari pengalaman nyata. Lakukan hal ini sekitar 5-10 menit. 

Journaling singkat seperti ini terbukti secara ilmiah membantu regulasi emosi dan meningkatkan self-awareness, lho. Dengan melakukan hal ini secara rutin, kamu bisa melihat proses pertumbuhan diri dari waktu ke waktu sambil menenangkan hati dan pikiran.

Stoikisme mengajarkan konsep yang disebut charitable interpretation, yaitu mencari interpretasi paling baik dari niat seseorang sebelum langsung menyimpulkan yang negatif. Memang, tak semua atasan menyampaikan kritik dengan cara yang elegan. Ada yang galak, ada yang frontal, bahkan ada yang terkesan merendahkan. Namun, di balik cara penyampaian yang kasar pun, sering kali ada informasi yang sebenarnya berguna kalau kamu mau menyaring kritikannya. 

Cobalah praktikkan reframing sederhana ini. Ketika atasan berkata "Laporan ini berantakan sekali!", terjemahkan dalam kepalamu menjadi: "Ada aspek laporan ini yang perlu diperbaiki, dan atasanku mungkin sedang di bawah tekanan sehingga penyampaiannya kurang halus." Bukan berarti kamu membenarkan cara bicara yang tak sopan, tapi kamu sedang melindungi energi mentalmu agar gak terkuras oleh amarah yang tak produktif.

Teknik ini terdengar aneh, tapi penelitian psikologi modern sudah membuktikan keampuhannya, lho. Saat kamu sedang emosi karena dikritik, alih-alih berpikir "aku sangat malu dan kesal", coba ubah perspektifmu menjadi orang ketiga. Pikirkan: "Apa yang akan (namamu) lakukan dalam situasi ini?" atau "Bagaimana orang bijak yang aku kagumi merespons hal ini?" Memberi jarak psikologis kecil ini ternyata sangat efektif dalam menurunkan intensitas emosi negatif secara signifikan.

Teknik self-distancing ini membantu orang berpikir lebih jernih saat menghadapi situasi stres. Jadi, kalau kamu merasa ingin nangis atau marah setelah dikritik atasan, coba bicara pada dirimu sendiri seperti kamu bicara pada sahabat terbaikmu, ya.

Stoikisme gak mengajarkan kamu untuk mati rasa atau pura-pura baik-baik saja. Sebaliknya, ia mengajarkan kamu untuk menggunakan rasa gak nyaman sebagai sinyal bahwa ada sesuatu yang perlu diperhatikan. Epictetus pernah berkata bahwa kesulitan merupakan batu asah yang mengasah karaktermu. Dalam konteks kritik atasan, rasa gak nyaman menjadi pertanda bahwa kamu peduli dengan pekerjaanmu, dan itu bukan hal buruk. Yang perlu diubah bukan rasa sakitnya, melainkan arah energinya, ya.

Jadi, setelah menerima kritik dan sudah sedikit lebih tenang, tulis satu langkah kecil yang bisa kamu ambil dalam 24 jam ke depan sebagai respons terhadap kritik tersebut. Bukan rencana yang muluk-muluk, cukup satu tindakan kecil yang nyata. Contohnya, "Besok aku akan minta 15 menit dengan atasan untuk klarifikasi maksud dari kritiknya" atau "Aku akan baca ulang laporan itu dan tandai bagian yang perlu diperbaiki." Energi yang tadinya untuk marah, sekarang kamu alirkan ke arah yang produktif.

Menghadapi kritik atasan dengan stoikisme bukan berarti kamu menelan semua ketidakadilan mentah-mentah atau jadi orang yang pasrah tanpa ekspresi. kok. Justru sebaliknya, kamu sedang memilih untuk menjadi lebih kuat, lebih cerdas, dan lebih tahan banting dalam menghadapi dinamika dunia kerja yang kadang memang gak sempurna. Tetap semangat, ya!