5 Kebiasaan Kerja yang Diam-diam Membuat Karyawan Kehilangan Empati

Mengejar target memang penting, tetapi jika fokus berlebihan hanya pada angka dan hasil, hubungan antar kolega dapat terganggu. Karyawan yang selalu memprioritaskan capaian tanpa mempertimbangkan perasaan orang lain cenderung memandang rekan kerja sebagai alat untuk mencapai tujuan. Lambat laun, interaksi pun menjadi kaku dan minim kehangatan. Situasi ini membuat empati terkikis karena perhatian terhadap kebutuhan emosional orang lain semakin berkurang.

Tekanan untuk mencapai target sering kali membuat seseorang menunda atau bahkan mengabaikan komunikasi yang sehat. Misalnya, memotong pembicaraan rekan kerja karena merasa waktunya terbuang, atau langsung menolak ide tanpa memberikan pertimbangan yang layak. Kebiasaan seperti ini dapat menumbuhkan jarak emosional, dan pada akhirnya mengurangi rasa saling menghargai di dalam tim.

Menghargai kontribusi rekan kerja adalah salah satu bentuk empati yang paling sederhana, tetapi justru sering diabaikan. Banyak karyawan terlalu sibuk dengan pekerjaannya sendiri hingga lupa mengakui usaha orang lain. Padahal, apresiasi tidak selalu berbentuk materi; ucapan terima kasih atau pengakuan sederhana pun bisa memberikan dampak positif.

Ketika apresiasi jarang diberikan, rekan kerja bisa merasa tidak dihargai. Rasa saling percaya pun menurun, dan suasana kerja menjadi lebih dingin. Apresiasi yang konsisten akan mempererat hubungan, sedangkan mengabaikannya perlahan memudarkan ikatan emosional di tempat kerja.

Di era digital, banyak karyawan lebih memilih berkomunikasi lewat pesan instan atau email dibandingkan tatap muka. Meskipun praktis, kebiasaan ini dapat mengurangi interaksi emosional yang hanya bisa terbentuk dari kontak langsung. Tatap muka memungkinkan orang membaca ekspresi dan bahasa tubuh, yang menjadi bagian penting dalam membangun empati.

Ketika komunikasi tatap muka dihindari, potensi salah paham meningkat. Diskusi pun kehilangan sentuhan personal yang membuat hubungan kerja terasa dekat. Lambat laun, semua interaksi menjadi transaksional dan kering, tanpa ruang untuk memahami perasaan orang lain.

Tekanan kerja yang tinggi memang sulit dihindari, tetapi membiarkan stres menguasai perilaku justru berbahaya. Karyawan yang terbiasa membawa beban emosional ke dalam interaksi sehari-hari sering kali menjadi lebih mudah tersinggung atau defensif. Hal ini membuat suasana kerja menjadi tegang dan menghalangi terjadinya empati.

Stres yang tidak dikelola juga dapat menurunkan kemampuan mendengarkan secara aktif. Saat pikiran dipenuhi kekhawatiran, fokus terhadap orang lain berkurang. Akibatnya, kebutuhan rekan kerja terabaikan, dan hubungan pun menjadi renggang.

Kompetisi sehat dapat memacu kinerja, tetapi ketika persaingan menjadi terlalu intens, hubungan antar kolega bisa terganggu. Karyawan yang terjebak dalam pola pikir “menang atau kalah” cenderung mengabaikan kepentingan bersama demi keuntungan pribadi. Sikap ini perlahan mengikis rasa saling mendukung dalam tim.

Persaingan berlebihan membuat setiap interaksi terasa seperti pertarungan yang harus dimenangkan. Akibatnya, ruang untuk memahami perspektif orang lain semakin sempit. Empati pun menghilang karena fokus sepenuhnya tertuju pada keunggulan diri sendiri.

Menjaga empati di lingkungan kerja membutuhkan kesadaran dan usaha yang konsisten. Dengan menghindari kebiasaan yang merusak hubungan emosional, suasana kerja akan menjadi lebih sehat dan produktif. Pada akhirnya, empati bukan hanya soal memahami, tetapi juga memberikan ruang bagi orang lain untuk merasa dihargai.