5 Macam Profesi Admin di Berbagai Bidang, Ada Pekerjaanmu?

Dilansir dari laman Job and Skills, admin gudang merupakan sebuah profesi yang bertugas dalam mengelola stok barang yang dimiliki oleh suatu perusahaan. Dimulai dari menerima, mengeluarkan, mengirimkan stok, serta menangani komunikasi antara perusahaan angkutan dan pelanggan gudang.

Terkadang mereka juga dilimpahkan tanggung jawab seputar pengelolan keperluan administrasi, seperti data entry serta mengelola data inventaris yang berhubungan dengan gudang sebuah perusahaan. Maka dari itu, terkadang mereka tidak hanya melakukan pekerjaannya di lokasi kantor, namun juga turut mengunjungi lokasi gudang secara rutin untuk melakukan pengecekan secara langsung.

Selanjutnya ada admin HRD yang bertindak sebagai perwakilan departemen HR di perusahaan tempatnya bekerja. Secara profesional mereka akan mengurus dan meng-update dokumen terkait human resources serta menjadi kontak utama bagi setiap orang yang memiliki pertanyaan terkait HR. 

Jika dibahas lebih spesifik, dilansir dari laman HR University, masing-masing perusahaan punya definisi dan penugasan yang berbeda untuk posisi ini. Pada perusahaan berskala kecil umumnya akan mengerjakan admin HRD untuk menyelesaikan berbagai tugas yang berkaitan dengan human resources. Sedangkan pada perusahaan berskala besar, admin HRD akan bekerja sesuai spesialisasinya seperti payroll administrator atau employee benefit administrator. 

Tidak semua sales akan bertugas dalam penjualan dan penawaran produk. Seperti yang dilakukan oleh sales admin, mereka akan bertugas menangani pengecekan stok barang, memproses pemesanan, hingga memastikan kebenaran harga jual. Menurut laman Leisure Jobs, tugas para sales admin akan membantu sales representative dalam meraih customer deals.

Maka dari itu, kemampuan kerja yang dibutuhkan oleh seorang sales admin sedikit berbeda dari profesi admin lainnya. Selain mampu dalam data entry dan pencatatan penjualan, mereka juga diharapkan memiliki kemampuan sales support yang menjadi sistem pendukung untuk sales representative.

Sehingga sales representative dapat fokus melakukan penjualan dan closing. Kemudian dapat melimpahkan proses-proses administrasi setelahnya pada sales admin. Karena akan sering berhubungan dengan para pelanggan, mereka juga harus memiliki kemampuan customer relationship management. Kemampuan ini diperlukan untuk mengelola hubungan perusahaan dengan pelanggan, serta dapat menjadi jembatan penghubung antara perusahaan dan pelanggan di waktu berikutnya.

Berbeda lagi dengan admin marketplace, profesi ini akan sering kita temui saat memiliki pertanyaan seputar produk yang akan kita beli di marketplace online. Merekalah nantinya yang bertugas menjawab segala pertanyaan yang dilontarkan para pembeli mengenai produk-produk tersebut.

Posisi ini juga sangat krusial dalam memengaruhi pengalaman berbelanja konsumen. Jika masalah pelanggan dapat terselesaikan dengan baik, pelanggan akan memiliki pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan memuaskan lewat marketplace online tersebut. Dan bisa saja, para pelanggan akan kembali melakukan pembelian di waktu yang akan datang.

Terakhir ada profesi admin yang bekerja pada sektor retail dan manufaktur. Profesi ini umumnya bernaung di bawah departemen procurement yang bertugas dalam menghadirkan logistik sebuah perusahaan.

Dilansir dari laman Zippia, admin purcashing memiliki tugas untuk mengawasi prosedur pembelian perusahaan. Seperti memantau inventaris, mengumpulkan dan menganalisis permintaan pembelian, serta memproses purchase order perusahaan.

Mereka juga turut memberikan solusi apabila ada proses pembelian yang bermasalah.  Sehingga tidak jarang harus bernegosiasi dengan para vendor dan pemasok, serta membangun hubungan positif dengan pihak-pihak tersebut. Tak lupa juga untuk selalu mencatat semua transaksi dan menciptakan progress report secara teratur untuk alur kerja yang lebih efisien.

Profesi admin disinyalir sangat dibutuhkan di berbagai bidang pekerjaan. Tak terlalu banyak perbedaan, masing-masing bidang hanya perlu mencocokkan tugas umum seorang admin dengan kebutuhan mereka. Jadi gak terlalu susah bukan untuk membedakannya?