7 Soft Skills Ini Bantu Kamu Sukses di Pekerjaan
Tahukah kamu 85 persen keberhasilan seorang pekerja didukung oleh soft skills ?
Persentase ini merupakan hasil penelitian Harvard University bersama Carneige Foundation dan Stanford Research Center pada tahun 1918. Artinya, sudah lebih dari 100 tahun soft skills diakui oleh warga dunia menjadi kemampuan yang patut dikembangkan untuk menunjang performa karier.
Namun, belum banyak pekerja memahami soft skills yang mereka perlukan di dunia kerja. Berikut tujuh soft skills yang wajib dikuasai untuk meningkatkan performa karier kamu!
1. Komunikasi
Sebagai makhluk sosial tentu berkomunikasi menjadi kemampuan utama yang layak dikembangkan. Mulai dari berdiskusi antara sesama rekan kerja, memberi arahan dengan bawahan, menyampaikan hasil pekerjaan kepada atasan, hingga berbicara dengan klien, tentu kemampuan komunikasi tidak dapat diabaikan.
Komunikasi yang berhasil tercipta saat pesan yang disampaikan oleh komunikator dapat diterima dan dipahami dengan baik oleh komunikan. Untuk mencapainya, diperlukan usaha yang lebih besar untuk membangun komunikasi dua arah yang efektif di antara kedua belah pihak. Bayangkan jika kamu keliru menyampaikan arahan kepada bawahan yang tadinya diharapkan untuk membantu pekerjaanmu yang sedang menumpuk! Tentu hal tersebut malah mengganggu proses kerja yang sedang berjalan. Deadline berantakan, hasil kerja tidak maksimal, dan hubunganmu dengan bawahan menjadi kurang harmonis.
Absennya komunikasi efektif akan menimbulkan distraksi dan misinformasi yang membuat pesan menjadi gagal untuk dipahami. Hati-hati, komunikasi yang gagal berpotensi fatal, lho.