5 Etika yang Harus Diperhatikan oleh Public Speaker, Ramah dan Santun

Keramahan seorang public speaker tidak hanya ditujukan pada audience, namun juga harus tampak anggun, berwibawa, ramah, dan sopan santun terhadap setiap orang yang ia temui. Tidak boleh pelit senyum, bahkan harus menjadi orang yang menyenangkan agar disukai oleh semua orang yang terlibat.

Seorang public speaker akan menjadi pusat perhatian sehingga tidak boleh berwajah angkuh, tinggi hati, dan berbuat seenaknya. Jadi, dengan bertindak menjadi orang yang menyenangkan kita bisa menarik dan menghipnotis semua orang yang menyaksikan.

Meskipun seorang public speaker sudah sering berdiri dan berbicara di depan orang banyak, tetap saja tidak akan steril dari sebuah kritik. Hal lumrah ini pasti terjadi karena setiap orang memiliki cara berpikir dan penilaian tersendiri. Bahkan, ada yang secara objektif langsung memberikan kritikan berdasarkan bukti pendukung yang bisa membuat seseorang menjadi lebih baik.

Namun, ada pula yang memberikan kritikan dengan berlandaskan emosi dan pemikirannya sendiri. Sehingga bisa memunculkan emosi dan menghancurkan karier si public speaker. Dalam kondisi ini, maka harus bisa menguasai diri bila berhadapan dengan pengkritik yang subjektif tersebut. Misalnya dengan menerima sebuah kritikan yang objektif agar menjadi batu loncatan untuk maju.

Dalam sebuah diskusi, sangat perlu menghindari perdebatan dan pertengkaran. Seperti yang dikatakan oleh Dale Carnagie yaitu, “satu-satunya cara untuk menenangkan suatu perdebatan atau pertengkaran adalah dengan cara tidak berdebat”. Sehingga akan selalu penuh dengan kedamaian, ketulusan hati, kebenaran, dan kejujuran hati.

Meskipun sebagian orang berpikiran bahwa dengan berdebat dan bertengkar akan terlihat lebih gagah dan pintar. Namun kenyataannya, akan memunculkan efek negatif baik bagi diri sendiri atau pun orang lain. Kebanyakan setiap orang tidak bisa menguasai perkataan dan emosinya ketika bertengkar. Sehingga akan berujung pada permusuhan, merusak suasana acara dan saling merugikan diri sendiri.

Perlunya menghargai orang lain akan menambah kualitas hubungan kerja sama dengan semua orang. Tidak dilecehkan dan direndahkan merupakan salah satu hal penting yang perlu diingat.  Kapan dan di mana pun, hal ini harus diingat oleh seorang public speaker. Menurut Dale Carnegie,

“seseorang jangan sampai menyinggung perasaan orang lain, merasakan rasa sakit yang dialami orang lain ketika disakiti akan membuat seseorang berpikir panjang sebelum menyinggung perasaan orang lain”.

Meskipun sebagian orang kadang merasa menjadi superior dengan segala kelebihan yang dimiliki, namun bagi public speaker harus meminimalisir sikap ini dengan membayangkan kalau dirinya yang menjadi orang tersebut.

Bukan momen langka lagi, kalau seorang public speaker terkadang lupa dengan durasi waktu karena diskusi yang asyik atau sangat memahami topik yang dibicarakan. Namun, jangan sampai keegoisan kamu malah mengurangi etika sebagai public speaker bahkan menjadi penyebab tidak lancarnya acara.

Tidak hanya lupa waktu, etika berbicara pun juga harus diperhatikan. Dimulai dengan hati-hati agar tidak tertawa lepas, guyonan yang diucapkan menyesuaikan situasi dan kondisi, hingga tata krama selama di atau panggung atau podium.

Gak sembarangan, ada etika yang harus diperhatikan oleh seorang public speaker. Tidak hanya mampu berbicara dengan baik namun dengan etika bisa menjadikan seseorang lebih mulia. So, got ethic?