5 Tips Ciptakan Komunikasi Efektif dengan Rekan Kerja di Kantor

Saat kamu dan rekan kerja sedang terlibat dalam suatu pembicaraan, maka dengarkanlah perkataannya dengan penuh perhatian. Berikan dia waktu dan ruang untuk berbicara hingga selesai tanpa harus kamu interupsi. Jika memang ada hal yang ingin kamu tanyakan, maka kamu bisa melakukan setelah dia selesai bicara.

Kemudian, tunjukkan minatmu akan perkataannya, termasuk memberinya tanggapan yang positif. Dengan begitu dia akan tahu bahwa kamu menghargai dirinya saat dia sedang berbicara. Nah, respons positif yang kamu berikan padanya akan membuatnya nyaman untuk berbicara denganmu kembali di kemudian hari. 

Saat berkomunikasi dengan rekan kerja, sampaikanlah perkataanmu dengan jelas. Gak ada salahnya untuk bertanya kembali apakah dia sudah paham akan perkataanmu atau belum. Hal tersebut perlu kamu lakukan agar pesan yang ingin kamu sampaikan melalui pembicaraan dapat tersampaikan dengan baik padanya.

Jika apa yang kamu maksud tidak sama dengan apa yang ditangkapnya, maka tentunya akan membuat hasil kerja di antara kalian berantakan. Selain itu, kamu juga perlu menghindari kalimat-kalimat yang bermakna ganda dan ambigu. Lebih baik gunakan kata sederhana karena sudah pasti bisa dipahami oleh semua orang, termasuk rekan kerjamu. 

Selain menggunakan kata-kata, komunikasi yang efektif juga dapat kamu ciptakan dengan bantuan bahasa tubuh. Kamu bisa melakukannya melalui ekspresi wajah, kontak mata dan gerakan tubuh yang mendukung perkataanmu. Dengan begitu akan mempermudah rekan kerjamu menerima informasi yang ingin kamu sampaikan padanya.

Selain itu, penggunaan bahasa tubuh juga dapat kamu lakukan saat merespon perkataannya. Seperti anggukan kepala untuk menyatakan kamu setuju dan memahami maksud serta inti pesan yang ingin disampaikannya. Atau ekspresi tersenyum sebagai pertanda kamu tertarik dengan cerita yang dikatakannya.

Saat terlibat pembicaraan dengan rekan kerja di kantor, berikanlah umpan balik yang relevan dan konstruktif agar bisa menciptakan komunikasi efektif. Umpan balik yang relevan menandakan bahwa kamu mendengarkan perkataannya dengan baik. Yang mana, apa yang kamu katakan tidak berada di luar konteks dari apa yang dia bicarakan.

Sedangkan, umpan balik yang konstruktif menandakan bahwa kamu care padanya dengan memberikan saran perbaikan yang diselingi dengan pujian. Kamu menghargai usaha dan pencapaian yang telah dia lakukan berdasarkan apa yang dia ceritakan. Dengan begitu, dia juga dapat menerima saran yang kamu berikan dengan baik tanpa harus menyimpan rasa kesal dan dendam atas perkataanmu.

Berempati dalam menerima pesan yang disampaikan oleh rekan kerja akan membantumu menciptakan komunikasi yang efektif. Empati yang kamu lakukan tersebut merupakan pertanda bahwa kamu bisa memahami apa yang sedang dia alami, termasuk dapat merasakan apa yang dia rasakan.

Dengan begitu, kamu gak akan gampang memberikan kritik atau tanggapan negatif karena bisa melihat dari sudut pandang dirinya. Karena memberikan penilaian yang terlalu cepat berdasarkan cerita yang disampaikan hanya akan menghancurkan hubunganmu dengannya. Selain itu juga akan membuat dia sakit hati akibat perkataanmu.

Menciptakan komunikasi yang efektif dengan rekan kerja di kantor tidaklah mudah. Namun saat kamu mampu melakukannya, maka akan memberi dampak positif yang baik untukmu. Baik itu untuk mempermudah pekerjaanmu karena komunikasi yang baik ataupun memperkuat hubungan interpersonal kamu dengan rekan kerja. Nah kamu bisa mencoba melakukannya dengan lima tips di atas. Selamat mencoba!