Penting untukmu dapat berempati pada orang lain yang sedang tertimpa musibah. Tanpa empati, reaksimu malah dapat makin menambah kesedihannya. Sekalipun kamu gak bermaksud sengaja melukainya, itulah yang dirasakan orang lain setelah mendengar tanggapanmu atas persoalannya.
Kalau kamu dapat berempati dengan baik, orang lain merasa kesedihannya dipahami dan ia didukung secara mental. Kadang diammu ketika mendengar berita buruk yang terjadi pada orang lain lebih menggambarkan empatimu, ketimbang berucap yang gak tepat. Delapan hal berikut perlu diwaspadai, karena bisa menumpulkan empatimu terhadap orang yang terkena musibah.