Sebelum Jadi Musuh, Ini 6 Cara Tercepat Selesaikan Konflik 

Saat kedua pihak sedang dalam puncak emosi, konflik akan terus berkembang dan merembet ke isu-isu lain yang gak kalah sensitifnya. Kalau dibiarkan konflik akan makin keruh dan parah. 

Ada baiknya, setidaknya salah satu pihak menyadari hal ini dan segera menghentikan konflik. Kalian butuh waktu untuk saling menjauh terlebih dahulu. Namun, jangan terlalu lama dan justru menghindar dari konflik yang belum terselesaikan ini.

Salah satu cara heroik untuk menyelesaikan konflik adalah mengakui kesalahan. Memang susah dan butuh pengorbanan besar kadang-kadang. Lakukan dengan tulus, secara tidak langsung ini juga akan mendorong lawan bicaramu untuk sadar akan kesalahannya juga. Sebab, kebanyakan konflik terjadi bukan hanya karena kesalahan satu pihak saja.

Mungkin kamu tersulut karena lelah secara mental dan fisik sehabis pulang kantor atau kuliah. Itu pun bukan jadi alasan untukmu agar bisa marah atau bicara kasar pada lawan bicaramu. Lebih baik kamu jujur saja dengan keadaan dan mood-mu yang buruk, agar mereka pun mengerti dan memberimu ruang untuk beristirahat dari perdebatan.

Sebelum merespon lawan bicara yang sudah tersulut emosinya, cobalah untuk diam sejenak dan memikirkan apa yang baik dan tidak untuk dilakukan. Sebab, jika kamu merespon dengan emosi yang sama-sama meledak, sudah jelas konflik akan semakin keruh. Kata-kata tak pantas bisa saja meluncur begitu saja. Jadi, hati-hatilah dalam bertindak ketika suasana sedang tidak kondusif.

Alangkah baiknya kamu menjadi sosok yang mampu dan bersedia mendengarkan lawan bicaramu. Bukan hanya demi mengalah, tetapi sikap mendengarkan adalah sikap terbijak dan dewasa yang bisa kamu lakukan dalam kondisi berkonflik. Mendengarkan bisa memberimu banyak informasi dan insights yang bisa kamu gunakan untuk menilik akar masalah dan menawarkan solusi.

Ini bagian tersulit, tetapi cukup efektif. Kamu diharapkan bisa menganalisa apa yang kamu rasakan hingga kamu marah dan kecewa pada seseorang. Misal kamu marah karena merasa dikritik terus tanpa diberi solusi.

Kalau sudah menemukannya, katakan dengan tenang pada lawan bicaramu apa yang kamu rasakan secara detil. Jangan hanya marah tanpa alasan yang jelas. Itu akan membantumu dan lawan bicaramu untuk mengetahui akar permasalahan yang sebenarnya.

Daripada menambah daftar musuh di kehidupanmu, buang sejenak rasa gengsi dan ajak temanmu untuk nonton bareng film kesukaan saja deh!