Madinah, IDN Times - Tim monitoring dan evaluasi (Monev) Kementerian Agama (Kemenag) tiba di Bandara Udara King Abdul Aziz, Jeddah, Arab Saudi, Kami (22/5/2025).
Tim Monev terdiri dari 12 kepala kantor wilayah (kakanwil) yang memiliki embarkasi, dan enam lainnya dari unsur perguruan tinggi (PT) di Indonesia.
Ketua Tim Monev yang juga Kakanwil Kemenag Jawa Tengah, Saiful Saiful Mujab, menyatakan akan segera melakukan kunjungan di sektor-sektor, tempat tinggal jemaah haji Indonesia yang ada di Kota Makkah.
“Kami segera turun ke lapangan, untuk memetakan permasalahan yang terjadi di lapangan, apa dan bagaimana layanan yang didapatkan jemaah haji kita,” ujar Saiful.
Saiful menjelaskan menotoring internal ini dilakukan setiap tahun, untuk mengevaluasi dan memastikan seperti apa layanan yang diberikan kepada jemaah haji, baik di bidang transportasi, akomodasi, lansia, maupun kesehatan.
Tak hanya itu, layanan ini menjadi evaluasi hingga di titik-titik tertentu, termasuk layanan yang diberikan pada puncak Armuzna (Arafah, Musdalifah, dan Mina).
Pelaksanaan monitoring dan evaluasi akan berlangsung selama 25 hingga 30 hari ke depan. Hasilnya, menurut Saiful, akan diberikan kepada Kemenag, sebagai bahan evaluasi dalam bentuk rekomendasi.
“Hasilnya nanti kita petakan sesuai monitoring di lapangan, apakah berjalan stagnan atau ada peningkatan dari tahun sebelumnya,” ujarnya.