Hilangnya Navarro empat tahun lalu memicu pencarian besar-besaran oleh polisi dan FBI. Santiago mengatakan, polisi telah menerima ribuan petunjuk tentang keberadaan gadis ini, tetapi hasilnya tetap nihil.
Trent Steele, selaku penyelidik swasta yang menangani kasus Navarro, mengatakan bahwa kasus ini sangat jauh untuk dideteksi. Timnya bahkan sudah mendedikasikan waktu hingga 50 jam seminggu untuk kasus ini.
Steele sendiri merupakan seorang presiden Proyek Anti-Predator, lembaga nirlaba yang membantu keluarga dengan kasus-kasus yang berpusat pada orang hilang dan perdagangan manusia.
"Maksud saya, kami mendapat petunjuk dari Los Angeles ke New York dengan dugaan penampakan, bahkan di sini di Florida tempat saya berada." katanya pada 2022, dikutip dari Fox 10 Phoenix.
"Tetapi, tidak ada dari mereka yang berhasil menemukannya," lanjutnya.