Iklan - Scroll untuk Melanjutkan
Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
ilustrasi email dalam antrean (unsplash.com/Stephen Phillips - Hostreviews.co.uk)
ilustrasi email dalam antrean (unsplash.com/Stephen Phillips - Hostreviews.co.uk)

Selain media sosial dan aplikasi chatting, kamu bisa berkirim pesan dengan menggunakan email. Namun, email atau surat elektronik umumnya digunakan untuk mengirim pesan yang sifatnya lebih formal. Salah satu contohnya untuk mengirim surat lamaran pekerjaan.

Akan tetapi, pada beberapa kendala yang sering muncul hingga menyebabkan pengiriman email tertunda. Biasanya, ini terjadi saat email yang kamu kirim ternyata masuk dalam antrean. Mungkin kamu bertanya, kenapa email dalam antrean? Simak pembahasan berikut, yuk!

1. Kenapa email dalam antrean?

ilustrasi membuka akun email (unsplash.com/Solen Feyissa)

Sering mengirim email, tetapi email tersebut malah masuk dalam daftar antrean? Tenang, hal ini memang cukup sering terjadi. Penyebabnya pun beragam. Kamu bisa simak beberapa penyebab email masuk dalam antrean berikut ini untuk mengetahuinya.

1. Jaringan internet bermasalah

Alasan paling umum saat email masuk dalam antrean adalah karena jaringan internetmu kurang stabil. Hal ini dapat berpengaruh pada keberhasilan pengiriman email yang kamu kirim. Jadi, pastikan dulu jaringanmu dalam kondisi baik sebelum mengirim email, ya!

2. Server email sedang down

Alasan kedua bisa jadi karena server email sedang down. Biasanya, hal ini terjadi saat server diakses oleh banyak orang secara bersamaan hingga traffic-nya meningkat tajam. Jika situasi ini terjadi, sebaiknya kamu ulangi pengiriman beberapa saat lagi ketika server kembali normal.

3. Ditolak sistem secara otomatis

Kenapa email dalam antrean? Penyebab yang mungkin adalah karena ditolak secara otomatis oleh sistem. Umumnya, penolakan ini terjadi karena alamat email tujuanmu terdeteksi sebagai spam.

Selain itu, penolakan ini bisa juga disebabkan karena alamat email tujuan diatur untuk tidak dapat menerima email di luar jam kerja. Oleh karena itu, kamu bisa hubungi pemilik alamat email tujuan tentang hal tersebut melalui platform lain.

4. Kesalahan dalam penulisan alamat email yang dituju

Dalam beberapa kasus, email akan masuk dalam antrean ketika penulisan alamat email tujuan salah. Oleh karena itu, teliti kembali alamat email yang kamu tulis. Pastikan sudah benar dan tanpa typo. Jika memang salah, segera perbaiki dan coba kirim ulang email tersebut.

5. Aplikasi email belum diperbarui

Email masuk dalam daftar antrean bisa juga terjadi ketika aplikasi email yang kamu gunakan sudah kedaluwarsa. Kamu perlu memperbarui aplikasi yang kamu gunakan dulu agar email yang kamu kirim tidak masuk dalam antrean.

Setelahnya, coba restart  dan refresh ponselmu, lalu cek email yang sebelumnya tertunda apakah sudah terkirim atau belum. Jika masih belum terkirim, kamu bisa lakukan pengiriman ulang.

2. Cara mengatasi email dalam antrean

ilustrasi email dalam antrean (unsplash.com/Justin Morgan)

Setelah mengetahui beberapa penyebab email masuk dalam antrean, selanjutnya kamu perlu memahami cara mengatasinya. Hal ini akan berguna saat kamu dihadapkan pada kondisi seperti ini di masa depan. Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu praktikkan.

1. Login ulang ke akun emailmu

Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah login ulang ke akun emailmu. Caranya, dengan logout dari akunmu lalu masuk kembali melalui browser ponselmu. Cara ini bisa dibilang cara termudah untuk mencegah email yang kamu kirim masuk dalam antrean.

2. Atur kembali sinkronisasi email

Selain login ulang, kamu juga perlu mengatur kembali sinkronisasi email. Mengatur ulang sinkronisasi email penting dilakukan terlebih jika kamu mengirim email melalui ponsel. Sebab, biasanya dalam satu ponsel memiliki banyak akun email. Hal ini membuat hp sering mengalami kesalahan sinkronisasi dari akun email satu dengan akun email lainnya.

3. Hapus cache pada akun emailmu

Jika email pending atau masuk dalam antrean, bisa jadi disebabkan karena cache yang sudah penuh. Tumpukan cache pada aplikasi email akan membuat kinerjanya kurang optimal. Oleh karena itu, pastikan untuk membersihkan cache pada aplikasi emailmu secara rutin, ya.

4. Aktifkan data latar belakang saat pengiriman email

Saat mengirim email melalui ponsel, dibutuhkan jaringan kuat agar pengiriman dapat berhasil sesuai keinginan. Jika perlu, kamu dapat mengaktifkan data latar belakang pada aplikasi email yang kamu gunakan. Dengan begitu, proses pengiriman email akan terus berjalan hingga berhasil sekalipun kamu telah keluar dari aplikasi tersebut.

5. Bersihkan daftar kontak email

Daftar kontak email yang terlalu penuh juga kerap menimbulkan masalah dalam pengiriman surat elektronik. Oleh sebab itu, kamu bisa menghapus daftar kontak yang sudah tidak diperlukan lagi untuk mencegah email masuk dalam antrean kembali terjadi.

Itulah beberapa alasan kenapa email dalam antrean dan cara untuk mengatasinya yang bisa kamu praktikkan. Sekarang, kamu gak perlu khawatir saat hal ini terjadi lagi, deh!

Editorial Team