Pro dan Kontra Penggunaan Face Recognition

Salah satu keunggulan utama face recognition adalah kemampuannya meningkatkan keamanan. Di berbagai bandara internasional, termasuk sistem yang digunakan oleh U.S. Customs and Border Protection, teknologi ini memindai wajah penumpang dan mencocokkannya dengan foto paspor.

Hasilnya? Proses pemeriksaan bisa dipercepat hingga 70 persen dibandingkan pemeriksaan manual. Selain itu, uji coba menunjukkan tingkat akurasi hingga 99 persen dalam mendeteksi penyamar. Kecepatan dan presisi ini membantu mengurangi kesalahan manusia serta memperkuat sistem pengawasan perbatasan.

Banyak smartphone modern seperti milik Apple dan Samsung sudah mengadopsi sistem face unlock. Dalam waktu kurang dari satu detik, perangkat bisa terbuka tanpa perlu mengetik PIN atau menempelkan sidik jari. Selain cepat, metode ini juga lebih aman dari risiko “shoulder surfing” (mengintip PIN dari belakang). Bagi pengguna dengan mobilitas tinggi, fitur ini jelas sangat memudahkan.

Beberapa kota besar, seperti London memanfaatkan face recognition untuk mencocokkan wajah dengan daftar buronan secara real-time saat acara besar berlangsung. Pada tahun 2020, sistem ini bahkan berhasil mengidentifikasi buronan dalam sebuah pertandingan sepak bola. Di sektor ritel, teknologi ini juga digunakan untuk mendeteksi pelaku pencurian berulang dengan tingkat keandalan tinggi. Dari sisi keamanan publik, teknologi ini jelas memberi dampak signifikan.

Platform media sosial menggunakan face recognition untuk menandai foto secara otomatis. Di sektor periklanan, teknologi ini membantu menganalisis demografi pengunjung acara untuk strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran.

Di bidang kesehatan, sistem ini membantu memverifikasi identitas pasien sehingga mengurangi risiko kesalahan medis. Beberapa laporan bahkan menyebutkan penurunan error medis hingga 30 persen di rumah sakit yang menerapkannya.

Privasi menjadi isu paling sensitif dalam penggunaan face recognition. Negara seperti China diketahui memiliki ratusan juta kamera pengawas yang mampu melacak pergerakan warga secara luas.

Di Amerika Serikat, perusahaan seperti Clearview AI mengumpulkan miliaran foto dari internet tanpa izin untuk membangun database pengenalan wajah. Hal ini memicu berbagai gugatan hukum terkait pelanggaran hak data pribadi. Tanpa regulasi ketat, teknologi ini berpotensi mengarah pada pengawasan massal.

Penelitian dari National Institute of Standards and Technology (NIST) menemukan bahwa tingkat kesalahan identifikasi bisa jauh lebih tinggi pada wajah orang kulit hitam dan Asia dibandingkan kulit putih. Bias ini biasanya muncul karena data pelatihan algoritma yang tidak beragam. Dampaknya bisa serius. Pada tahun 2020 di Michigan, seorang pria kulit hitam salah ditangkap karena sistem salah mengidentifikasi wajahnya dalam kasus pencurian. Masalah ini menunjukkan bahwa teknologi belum sepenuhnya netral.

Sistem face recognition juga tidak sepenuhnya kebal dari peretasan. Dalam uji coba tahun 2023, kepala cetakan 3D berhasil mengecoh sistem Face ID pada perangkat Apple.

Selain itu, teknologi deepfake memungkinkan pembuatan video wajah palsu yang dapat mengelabui sistem hingga 80 persen dalam pengujian laboratorium. Artinya, keamanan biometrik pun tetap memiliki risiko.

Teknologi face recognition memiliki potensi besar untuk meningkatkan keamanan dan efisiensi. Namun, tanpa regulasi yang jelas, audit berkala, dan data pelatihan yang beragam, teknologi ini bisa menimbulkan ketidakadilan dan pelanggaran hak privasi. Kuncinya bukan menolak inovasi, tetapi memastikan penggunaannya bertanggung jawab. Kalau menurut kamu, apakah manfaatnya lebih besar daripada risikonya?