TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

Ternyata Ini Alasan Daihatsu Recall Xenia dan Rocky

Konsumen sudah mulai berdatangan ke bengkel resmi

PT Astra Daihatsu Motor (ADM) meluncurkan All New Xenia pada GIIAS 2021 di ICE, BSD, Tangerang, Kamis (11/11/2021). (IDN Times/Jihad Akbar)

Jakarta, IDN Times - Marketing & Customer Relations Division Head PT Astra International Daihatsu Sales Operation (AI-DSO) Hendrayadi Lastiyoso menyampaikan, alasan recall dilakukan bagi pemilik Xenia dan Rocky adalah lantaran ditemukannya potensi terjadinya kerusakan pada salah satu komponen ECU Airbag.

"Oleh karena itu, sebelum itu terjadi maka ECU Airbagnya (diganti) supaya memastikan (airbag) akan mengembang jika terjadi benturan di depan," kata Hendrayadi di Ancol, Jakarta Utara (8/6/2023).

Baca Juga: Toyota Recall Veloz, Avanza dan Raize Buat Ganti ECU Airbag

1. Ditakutkan Airbag tidak mengembang

Daihatsu Indonesia

Lebih lanjut, Hendrayadi mengatakan recall dilakukan untuk mengantisipasi dan memastikan Airbag bisa berfungsi dengan baik. Ia juga menyebut bahwa hal ini adalah tindakan preventif yang dilakukan demi kenyamanan dan keamanan konsumen Daihatsu.

"Bahayanya kalau nanti misalnya terjadi benturan dari depan secara frontal yang merupakan area sensor airbag, ada potensi mungkin tidak mengembang," lanjut dia.

2. Konsumen sudah tidak panik lagi dengan recall

PT Astra Daihatsu Motor (ADM) meluncurkan All New Xenia pada GIIAS 2021 di ICE, BSD, Tangerang, Kamis (11/11/2021). (IDN Times/Jihad Akbar)

Sementara itu, menurut Direktur Marketing dan Direktur Corporate Planning & Communication Astra Daihatsu Motor, Sri Agung Handayani, saat ini konsumen menanggapi isu recall dengan baik.

“Responnya sejauh ini yang sekarang lebih mudah. Terima kasih juga kepada teman-teman media yang telah membantu edukasi kepada konsumen, tidak seperti beberapa tahun yang lalu (kalau ada) recall langsung so panic,” kata dia.

Baca Juga: Ada Recall, Daihatsu: Konsumen Mulai Datang ke Bengkel

Rekomendasi Artikel

Berita Terkini Lainnya