Tambah Banyak Dealer, DFSK Ingin Jamin Layanan Purna Jual
DFSK tambah 40 dealer
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Pabrikan mobil asal China, Dongfeng Sokon (DFSK) di Indonesia PT. Skonindo Automobile (Sokon), menjamin layanan purna jual produknya di Indonesia. Oleh sebab itu, mereka menambah jumlah dealer di berbagai daerah, mekanik yang sudah terstandar global DFSK, sampai kepada jaminan suku cadang untuk kepastikan perbaikan berbagai masalah di kendaraan.
"Kami memastikan bahwa setiap jaringan DFSK sudah dilengkapi dengan ruang penyimpanan suku cadang. Sehingga konsumen yang ingin melakukan perbaikan bisa segera mendapatkan suku cadang yang dibutuhkan dan kendaraan bisa segera digunakan sedia kala," kata Product Technology of Training Team PT. Sokon, Sugihartono, dalam rilis yang diterima IDN Times, Jumat (3/5).
Baca Juga: DFSK Berikan Garansi Glory 560 Selama 7 Tahun, Bikin Tenang Konsumen
1. Ketersediaan suku cadang jadi hal vital DFSK
Pihak DFSK meyakini, ketersediaan suku cadang menjadi hal yang vital dan jadi ukuran sebuah pelayanan purna jual, karena setiap pemilik DFSK wajib untuk mendapatkan kepastian mendapatkan suku cadang. Hal membuat berbagai macam kerusakan yang ada bisa segera bisa diatasi, dan kendaraan bisa segera digunakan secara optimal oleh pemiliknya.
"Setiap mobil yang bermasalah, akan langsung dianalisis mekanik. Kemudian nanti mekanik akan menentukan apakah ini termasuk ke dalam penggantian reguler atau emergency order. Untuk penggantian reguler order, suku cadang akan tersedia dalam 3x24 jam. Sedangkan untuk emergency order, penggantian maksimal 1x24 untuk suku cadang bersifat slow moving," ujar dia.
Baca Juga: SUV Seharga Avanza, Ini 3 Keunggulan DFSK Glory 560