TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

5 Saran Google agar Brand Bisa Berdaptasi dengan Perilaku Konsumen

Perlu diketahui di tengah pergeseran perilaku konsumen

Ilustrasi Bisnis. (IDN Times/Aditya Pratama)

Jakarta, IDN Times – Google telah merilis laporan Year in Search 2021: Look back to move your business forward yang memberikan gambaran pergeseran perilaku konsumen di Indonesia. Head of Ads Marketing Google Indonesia, Yolanda Sastra dalam press briefing, Selasa (22/2/2022), mengatakan bahwa laporan ini berguna untuk Brand dapat lebih mengenal pelanggan.

“Orang Indonesia membuka Google Search untuk mencari ide dan inspirasi, tetapi juga untuk memahami perubahan dan tantangan yang dihadirkan oleh pandemi. Laporan ini sungguh dapat membantu Brand dan pemasar mengidentifikasi pergeseran utama perilaku konsumen dan apa yang harus diketahui kedepannya,” katanya.

Dalam laporannya, Google menyebut orang Indonesia kini ingin Brand lebih memahami perubahan kebutuhan mereka dan bahwa generasi baru makin menganggap penting kelestarian lingkungan.

Terkait hal ini, Google merekomendasikan lima langkah yang dapat diambil Brand saat ini untuk meningkatkan strategi mereka.

Baca Juga: Jangan Pernah Cari 11 Hal Ini di Google, demi Kebaikanmu

1. Langkah meningkatkan strategi

Ilustrasi Bisnis. (IDN Times/Aditya Pratama)

Adapun lima langkah yang dapat diambil Brand saat ini untuk meningkatkan strategi mereka menurut Google adalah sebagai berikut:

1. Jadikan digital sebagai bagian inti dari strategi pemasaran Anda

2. Hadirlah saat pelanggan mengevaluasi kembali opsi mereka

3. Gunakan digital untuk menjalin hubungan yang bermakna dengan pelanggan

4. Pastikan kepercayaan menjadi poros utama dari daya tarik brand Anda

5. Perjuangkan sesuatu yang lebih besar daripada profit

Baca Juga: Magang di Google hingga Apple, 11 Perjalanan Karier Athiya Deviyani

2. Komitmen Garnier

Ilustrasi mata (IDN Times/Arief Rahmat)

Pandu Brodjonegoro, Brand GM Garnier Indonesia, mengungkapkan bahwa sejalan dengan temuan Google bahwa makin banyak orang Indonesia yang menganggap penting kelestarian lingkungan, perusahaan juga terus berkomitmen untuk menghadirkan produk kecantikan yang berkelanjutan.

“Sejak awal, Garnier mengedepankan bahan baku alami dan berkomitmen terhadap kecantikan berkelanjutan. Tidak hanya menciptakan produk dengan kualitas terbaik, tetapi juga ramah lingkungan,” katanya dalam acara yang sama.

Pandu lebih lanjut mengatakan bahwa melalui komitmen Green Beauty, perusahaan terus menambah pilihan produk ramah lingkungan dengan formula vegan, dan juga mendapatkan persetujuan dari Cruelty Free International, serta menciptakan kemasan yang lebih ramah lingkungan. Lebih jauh lagi, Garnier mengajak dan memberikan akses kepada konsumen untuk memerangi masalah sampah plastik di Indonesia.

“Langkah ini sejalan dengan insight yang kami dapatkan terkait minat terhadap produk dan praktik keberlanjutan yang terus menjadi tren di Indonesia, terlihat dari meningkatnya pencarian terhadap “bebas uji coba hewan”, “ramah lingkungan”, “biodegradable” dalam laporan YIS Brand Insights 2021,” jelasnya.

Baca Juga: 5 Cara untuk Meningkatkan Penjualan Online

Rekomendasi Artikel

Berita Terkini Lainnya