Heboh Kabar Ada Calo Tiket Kereta, KAI: Kami Jamin Gak Ada Celah!
Tiket kereta angkutan Lebaran 2023 masih tersedia banyak
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menjamin tidak akan ada calo dalam penjualan tiket kereta api untuk angkutan Lebaran tahun ini. VP Public Relations KAI, Joni Martinus menegaskan, penjualan tiket kereta api dalam rangka angkutan Lebaran 2023 dilakukan secara transparan.
"Kami menjamin penjualan tiket kereta api di masa angkutan Lebaran ini dilakukan secara transparan dan terpercaya sehingga tidak ada celah bagi praktik percaloan," ucap Joni dalam pernyataannya kepada awak media, Jumat (24/3/2023).
Baca Juga: Bos ASDP Cerita Sulitnya Berantas Calo Tiket di Merak
Baca Juga: KAI Beri Promo Tiket Kereta Api Buat Mudik, Ada yang Cuma Rp100 Ribu!
1. Cara KAI menangkal calo
Untuk menangkal praktik percaloan tiket, KAI sudah lama menerapkan kebijakan one seat one passenger dan boarding system yang mewajibkan nama penumpang sesuai antara yang tertera di tiket dan di kartu identitas.
Selain itu, KAI juga menerapkan pemesanan tiket secara online melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, contact center 121 dan berbagai mitra penjualan resmi yang bekerja sama dengan KAI. Sementara loket di stasiun hanya melayani penjualan tiket go show mulai tiga jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.
Selain menjamin tidak ada calo, KAI juga memastikan tidak akan ada oknum internal yang terlibat dalam praktik percaloan tiket kereta api ataupun penjatahan tiket untuk pegawai. Jika ada oknum internal yang terindikasi melakukan percaloan maka manajemen memastikan akan memprosesnya dan memberikan sanksi tegas bahkan berujung pada pemecatan.
"Masyarakat tidak perlu khawatir dengan sistem penjualan tiket KAI. Jikapun masyarakat menemukan indikasi percaloan tiket kereta api, kami mohon untuk segera melaporkan ke Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121, guna segera kami tindak lanjuti. Kami juga menyediakan reward bagi masyarkat yang menangkap calo tiket kereta api," tutur Joni.
Baca Juga: Tiket Diserbu, KAI Tambah Kereta buat Mudik Lebaran 2023