TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

Ini Strategi BRI Kendalikan Perbankan Saat Pemadaman Listrik

Kiat-kiat BRI atasi masalah perbankan

Dok. Bank BRI

Jakarta, IDN Times - Padamnya arus listrik kemarin, membuat beberapa jaringan terkendala. Susahnya melakukan transaksi tunai dan non-tunai cukup menyulitkan para nasabah selama kejadian tersebut.

Dalam melayani nasabah terkait masalah layanan perbankan, PT Bank Rakyat Indonesia melakukan tindakan agar layanan perbankan tetap berjalan dan beroperasi dengan baik. Apa saja stretegi mereka?

Baca Juga: Padam Listrik di Jakarta, Layanan Perbankan Tetap Normal karena Ini

1. Melakukan health check and risk assesment secara berkala

Pixabay/TeroVesalainen

Agar layanan BRI tetap berjalan dengan baik, BRI melakukan health check and risk assesment secara berkala. Menurut Direktur Jaringan dan Layanan Bank BRI, Osbal Saragi, hal ini dlakukan guna memastikan layanan BRI tetap berjalan normal saat terjadi kondisi anomali. 

2. Menyediakan backup power

Pixabay

BRI juga menyediakan Backup Power berupa genset yang menjadi salah satu strategi BRI tetap memberikan layanan perbankan terbaik pada nasabah. Osbal menambahkan jika gedung tempat ATM BRI memiliki genset, mesin tersebut dapat dipergunakan oleh nasabah, diluar mesin ATM BRI di kantor.

3. Kehadiran BRIsat dukung jaringan komunikasi

pixabay.com/users/peterbjorndal-737411/

Dengan adanya jaringan BRIsat, BUMN ini memastikan tidak ada masalah dalam melayani nasabah. Pasalnya kantor dan mesin ATM BRI selalu terkoneksi dengan data center BRI.

Baca Juga: Listrik Padam, Layanan BCA Mobile Terganggu hingga Senin Pagi

Rekomendasi Artikel

Berita Terkini Lainnya