Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow
WhatsApp Channel &
Google News
Kalau kamu lagi malas masak, pasti pilihannya selain delivery ya makan di luar. Masalahnya makan di luar rumah apalagi di tempat yang baru akan bikin sebagian besar orang mempertanyakan faktor kepuasannya. Selain rasa, harga dan pelayanan, ternyata ada hal-hal "sepele" yang bagi sebagian besar orang dijadikan faktor kepuasan atas tempat makan. Apa saja? Ini di antaranya!
1. Toiletnya bersih.
Ya, gak semua tempat makan menyediakan toilet. Tapi kalau menyediakan toilet, pegawai di tempat makan tersebut perlu memastikan bahwa toiletnya bersih. Walaupun gak berhubungan langsung dengan makanannya, seenak apapun makanannya, kalaupun toiletnya jorok akan membuat pelanggannya ilfeel.
2. Kucuran air wastafelnya deras.
ristorantesunterracealassio.com Memang ada tempat makan yang sengaja membuat aliran air keran wastafelnya kurang deras, dengan tujuan berhemat. Tapi kalau dipelankannya parah banget, itu bisa membuat kepuasan pelanggan langsung nge-drop.
3. Sabun cair di wastafelnya kental, gak diencerkan.
Salah satu cara lain dalam berhemat yang dilakukan oleh tempat makan adalah mengencerkan sabun cair untuk cuci tangannya. Mengganti sabun cair dengan sabun batangan juga bisa membuat pelanggan ilfeel karena khawatir dengan kuman atau bakteri yang mengendap di sana. Banyak orang merasa lega saat menekan tempat sabun cair dan keluarnya sabun yang kental.
4. Es dalam minumannya secukupnya saja.
Biasanya ketika kamu memesan es teh dan yang datang adalah teh yang banyak sekali esnya sampai air tehnya cuma seuprit, itu akan spontan membuatmu kecewa. Akhirnya kepuasanmu terganggu karena gelas yang nyaris penuh es itu.
Baca Juga: 7 Tempat Makan Ini Beri Menu GRATIS Kalau Kamu Ulang Tahun!
5. Walaupun gak ada wifi, gampang dapat sinyal.
Memang banyak tempat makan yang menyediakan free wifi, tapi bukan berarti itu faktor kepuasan utama. Faktor kepuasan utama adalah tempat makan tersebut gampang diakses sinyal hape. Jika wifi gak ada tapi sinyal juga susah didapat, itu akan membuat kesal banyak orang zaman sekarang.
6. Gak ada benda asing di makanan.
gourmetonthego.wordpress.com Lanjutkan membaca artikel di bawah
Editor’s picks
Baik itu rambut, kuku, karet, plastik atau bahkan serangga/hewan yang tiba-tiba kamu temukan di dalam makananmu, akan cukup membuatmu kecewa dengan tempat makan tersebut. Mungkin ada beberapa dari kamu yang gak terlalu mempermasalahkannya dan tetap memakannya, tapi kebanyakan orang akan ilfeel bahkan marah.
7. Ada tusuk gigi dan tisu di meja.
Tusuk gigi dan tisu termasuk kebutuhan tempat makan yang penting, tapi kamu juga pasti mengalami bahwa gak semua tempat makan menyediakannya. Ketika pelanggan "selilitan" dan merasa kesusahan tapi gak ada tusuk gigi, kepuasannya terhadap tempat makan itu bisa jadi buyar.
8. Porsi nasinya dirasa rata-rata cukup.
Bagi segelintir orang, nasi kebanyakan itu bikin ogah terutama kalau makan sendiri atau teman jalannya sama-sama gak kuat porsi besar. Tapi bagi kebanyakan orang, nasi yang terlalu sedikit, bahkan dicetak hanya menggunakan mangkok kecil itu gak banget. Kalau porsi nasinya pas, orang akan cenderung mengingatnya untuk kembali karena memuaskan.
9. Cara mencuci perlengkapan makannya terbilang bersih (kalau terlihat).
Bukan yang hanya dicelup dan direndam ember, tapi mencuci perlengkapan makan di air mengalir akan lebih membuat pelanggannya merasa nyaman dan puas. Selain itu juga yang penting gak tercium bau amis di perlengkapan makan.
10. Parkirnya gratis atau mudah.
Mungkin memang tempat parkir di tempat makan gak harus gratis walau itu lebih baik, yang penting adalah kemudahan parkirnya. Selain itu ada hal lain yang membuat kebanyakan orang kesal: ketika parkir berusaha sendiri, tapi setelah akan pergi, tiba-tiba ada tukang parkir entah dari mana yang nyemprit dan nagih uang parkir. Semakin mudah untuk parkir, semakin puas pelanggannya.
Baca Juga: 10 Benda di Restoran yang Paling Banyak Mengandung Bakteri
