Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow
WhatsApp Channel &
Google News
Feedback adalah salah satu hal yang sangat penting dalam dunia kerja. Dengan feedback, kamu bisa tahu apa yang sudah kamu lakukan dengan baik, apa yang perlu kamu perbaiki, dan bagaimana cara kamu berkembang menjadi lebih baik.
Feedback juga bisa membantu kamu membangun hubungan yang harmonis dan profesional dengan teman kerja. Tapi, bagaimana sih cara meminta feedback yang benar dan efektif? Simak lima tips berikut ini.
1. Tentukan apa yang ingin kamu tahu
ilustrasi menegur (unsplash.com/LinkedIn Sales Solutions) Sebelum meminta feedback, kamu harus punya tujuan yang jelas. Apa sih yang ingin kamu tahu dari feedback teman kerja? Apakah tentang kualitas hasil kerjamu, kemampuan komunikasimu, atau kerjasama timmu? Apakah tentang keterampilan tertentu yang ingin kamu tingkatkan, masalah yang ingin kamu selesaikan, atau target karir yang ingin kamu raih?
Dengan menentukan apa yang ingin kamu tahu, kamu bisa lebih mudah memilih siapa yang akan kamu mintai feedback, kapan waktu yang pas untuk memintanya, dan bagaimana cara memintanya.
Baca Juga: 7 Tips dalam Menanggapi Feedback, Ucapkan Terima Kasih
2. Pilih orang yang tepat untuk dimintai feedback
ilustrasi menegur (unsplash.com/LinkedIn Sales Solutions) Setelah menentukan apa yang ingin kamu tahu, kamu harus memilih orang yang tepat untuk dimintai feedback. Orang yang tepat adalah orang yang punya pengalaman, pengetahuan, atau sudut pandang yang sesuai dengan apa yang ingin kamu tahu. Orang tersebut juga harus bisa memberi feedback yang jujur, objektif, dan bermanfaat.
Kamu bisa minta feedback dari bosmu, teman sejawatmu, atau teman dari divisi lain yang sering bekerja sama denganmu. Kamu juga bisa minta feedback dari klien, partner, atau pihak luar lainnya yang terlibat dalam proyek atau tugas yang kamu kerjakan.
3. Siapkan cara meminta feedback
ilustrasi berbincang (unsplash.com/Christina @ wocintechchat.com) Lanjutkan membaca artikel di bawah
Editor’s picks
Setelah memilih orang yang tepat untuk dimintai feedback, kamu harus siapkan cara meminta feedback. Cara meminta feedback bisa berbeda-beda tergantung pada situasi dan keinginan masing-masing orang. Ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk meminta feedback, antara lain:
- Meminta feedback secara langsung saat bertemu muka atau melalui telepon atau video call. Cara ini cocok untuk meminta feedback yang mendesak, spesifik, atau sensitif.
- Meminta feedback melalui email atau aplikasi chat. Cara ini cocok untuk meminta feedback yang tidak terlalu mendesak, umum, atau tidak sensitif.
- Meminta feedback melalui survei online atau form. Cara ini cocok untuk meminta feedback yang anonim, kuantitatif, atau komprehensif.
Dalam meminta feedback, kamu harus gunakan bahasa yang sopan, jelas, dan terbuka. Kamu harus jelaskan apa tujuan dan topik feedback yang kamu inginkan, mengapa kamu pilih orang tersebut untuk dimintai feedback, dan bagaimana kamu akan gunakan feedback tersebut untuk meningkatkan kinerja dan pengembanganmu.
4. Bersiaplah menerima feedback
ilustrasi diskusi (unsplash.com/Sebastian Herrmann) Setelah meminta feedback, kamu harus bersiaplah menerima feedback dengan sikap positif dan profesional. Berikut adalah beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk menerima feedback dengan baik:
- Dengarkan dengan seksama dan perhatian apa yang dikatakan oleh orang yang memberi feedback. Jangan menyela, membantah, atau membela diri saat menerima feedback.
- Mintalah penjelasan jika ada hal yang tidak jelas atau kurang dimengerti. Kamu bisa ulangi atau rangkum apa yang kamu dengar
- untuk pastikan bahwa kamu paham feedback dengan benar.
Tanyakan contoh atau bukti yang mendukung feedback yang diberikan. Hal ini akan bantu kamu untuk paham konteks dan situasi yang melatarbelakangi feedback tersebut. - Mintalah saran atau rekomendasi yang bisa kamu lakukan untuk perbaiki atau tingkatkan aspek yang jadi topik feedback. Hal ini akan bantu kamu untuk tentukan langkah-langkah yang perlu kamu ambil untuk implementasi feedback tersebut.
- Ucapkan terima kasih atas feedback yang diberikan. Tunjukkan penghargaan dan pengakuan atas usaha dan waktu yang telah diberikan oleh orang yang memberi feedback.
Baca Juga: 5 Tips Memberi Feedback dalam Tim tanpa Menyakiti, Pasti Diterima!
