Jobdesk Brand Ambassador, Gak Cuma Promosikan Produk
Bekerja sebagai brand ambassador yang banyak orang tau cuma soal tampil depan kamera sambil memegang produk atau bikin konten lucu buat promosi. Dianggap pekerjaan santai yang cuma butuh kepercayaan diri dan follower. Padahal, brand ambassador punya fungsi yang lebih luas dari itu.
Di era digital saat ini, brand ambassador jadi bagian penting pemasaran modern. Dengan makin banyaknya bisnis yang bersaing lewat konten, pengalaman, dan interaksi, brand ambassador punya peran untuk membuat brand terlihat dekat dengan target pasar. Untuk paham lebih jauh, kamu perlu tahu apa saja jobdesk, skill, dan peluang kariernya sebagai berikut.
1. Tugas utama seorang brand ambassador
Jobdesk seorang brand ambassador berfokus pada membangun kepercayaan dan awareness terhadap brand. Kamu harus bisa mengomunikasikan identitas, nilai, dan manfaat produk dengan cara yang autentik. Tugasnya bisa beda-beda tergantung perusahaan, tapi biasanya kamu harus menciptakan konten yang sesuai dengan arahan brand.
Ini bisa berupa foto, video, atau ulasan yang kemudian dipublikasikan di media sosial. Selain itu, kamu bertugas menjaga citra brand saat menghadiri event, peluncuran produk, atau kolaborasi kampanye. Brand ambassador juga sering diminta memberi feedback tentang bagaimana konsumen merespons produk serta tren apa yang sedang berkembang.
2. Tanggung jawab yang harus dilakukan
Ada tanggung jawab penting yang harus kamu jaga sehari-hari. Brand ambassador wajib memahami brand secara mendalam, mulai dari visi, misi, target pasar, hingga value proposition dari produk yang dipromosikan. Pemahaman ini bikin kamu bisa menjawab pertanyaan konsumen dan memberi rekomendasi yang sesuai.
Kamu juga bertanggung jawab mengelola citra diri, karena reputasimu akan otomatis melekat pada brand. Itu berarti kamu harus berhati-hati terhadap unggahan kontroversial, isu sensitif, atau tindakan yang dapat mencoreng nama perusahaan. Di sisi lain, kamu perlu menjaga konsistensi. Misalnya, kalau brand-mu eco friendly, maka gaya hidupmu harus selaras, ya!
3. Skill dan kualifikasi yang dibutuhkan
Buat jadi brand ambassador, kamu perlu kombinasi skill komunikasi, kreativitas, dan kemampuan interpersonal. Komunikasi adalah yang paling penting, karena kamu harus bisa menyampaikan pesan dengan jelas dan menarik. Kemampuan membuat konten sangat diperlukan. Selain itu, pengetahuan dasar tentang marketing dan tren digital akan sangat membantu kamu memahami strategi brand.
Kamu tidak harus jago semuanya, tapi minimal paham bagaimana algoritma bekerja, bagaimana membuat engagement tinggi, serta bagaimana mempertahankan audiens. Kepekaan terhadap tren sosial dan gaya hidup juga penting agar kontenmu selalu relevan. Kadang perusahaan mensyaratkan pengalaman sebagai influencer sebagai BA mereka, lho!
4. Bentuk aktivitas seorang brand ambassador
Aktivitas harian brand ambassador biasanya fleksibel, bisa full time, part time, hingga per proyek. Kamu mungkin akan menghabiskan waktu membuat konten untuk kampanye tertentu, melakukan riset tren, berkomunikasi dengan tim kreatif, atau menjawab pertanyaan dari audiens yang tertarik dengan produk yang kamu promosikan.
Saat kampanye sedang aktif, kamu bisa diminta posting di jam tertentu, mengunggah review, melakukan live session, atau hadir di event. Beberapa brand juga mengadakan pelatihan rutin untuk memberikan update tentang produk baru, pesan yang harus digunakan, atau guidelines campaign terbaru. Selain itu, kamu perlu memantau performa konten yang bisa nantinya disampaikan pada tim marketing.
5. Peluang karier dan prospek gaji
Peluang karier brand ambassador sangat luas karena ada di hampir semua industri. Banyak yang memulai karier di sini kemudian berkembang ke posisi lain seperti social media specialist, influencer, content creator, atau digital marketer. Pengalaman menjadi ambassador bisa membuka banyak pintu karena kamu sudah terbiasa berinteraksi dengan brand besar dan audiens luas.
Untuk prospek gaji, besarannya bervariasi tergantung industri, pengalaman, dan skala brand. BA part time biasanya mendapat bayaran per proyek, yang bisa mulai dari ratusan ribu hingga jutaan per campaign. Untuk full time, gajinya bisa berkisar dari 4–8 juta rupiah per bulan untuk level junior, dan jauh lebih tinggi untuk brand besar.
Dengan meningkatnya tren pemasaran digital, peluang brand ambassador diprediksi akan terus tumbuh. Semakin banyak brand mencari representasi yang autentik dan relatable, menjadikan profesi ini relevan buat anak muda yang kreatif dan percaya diri.
