6 Tips saat Ada Masalah dengan Tetangga, Jangan Ribut di Grup WA!

2. Hubungi secara pribadi, bukan langsung di grup warga

Sekarang kelompok apa saja biasanya ada grup WA, termasuk grup warga. Berhati-hatilah dalam mengunggah atau mengomentari apa pun di grup tersebut. Bila kita ada masalah dengan salah satu tetangga, tak perlu mempersoalkannya di grup warga.

Persoalan dengan satu atau dua orang sebaiknya langsung dibicarakan dengan yang bersangkutan saja. Gak usah menciptakan kegemparan di grup warga dengan masalah tersebut. Problem aslinya tak seberapa, tetapi rasa malu tetangga dapat membuatnya sangat marah dan memperburuk situasi.

Kalau langsung membahasnya di grup warga saja tidak boleh, apalagi menyindir tetangga melalui status di media sosial. Orang yang membacanya akan lebih banyak lagi. Gak ada manfaatnya bersikap seperti itu dan lebih baik membicarakannya secara personal.

3. Bertamu ke rumahnya secara baik-baik

Walaupun kita bisa mengirim pesan atau menelepon, masalah yang lebih serius sebaiknya dibicarakan dalam pertemuan tatap muka. Ini akan mengurangi potensi kesalahpahaman. Pertemuan langsung juga memungkinkan kita saling membaca bahasa tubuh sehingga pemaknaan akan perkataan lawan bicara lebih menyeluruh.

Bila kita datang saja sudah diawali dengan mengucapkan salam dan raut wajah ramah sekalipun sedang ada masalah dengan tuan rumah, hatinya pasti melunak. Dalam komunikasi via telepon atau teks, raut wajah kita tidak terlihat. Orang dapat membaca pesan kita dengan nada tinggi, padahal kita santai saja ketika mengetiknya.

Sampaikan ganjalan di hati secara baik-baik. Bila ada yang perlu ditanyakan, hindari kesan menuduh. Bicaralah dengan nada rendah, tetap sopan, dengarkan penjelasannya sampai selesai, kemudian cari solusi bersama.

4. Jangan dijadikan bahan gosip

Ketika kita kesal akan sesuatu, biasanya kita ingin sekali membahasnya dengan orang lain. Begitu pula saat kita ada masalah dengan tetangga. Dorongan buat membicarakannya bersama tetangga-tetangga lain amat kuat.

Tahan diri, ya! Jangan jadi penggunjing di mana pun kita berada. Kita juga tidak perlu berdalih sekadar curhat pada mereka karena akibatnya bisa serius.

Kita pasti hanya menuturkan persoalan dari kacamata pribadi. Itu berarti kita yang benar dan orang lain yang bersalah. Emosi yang terlampau kuat juga bikin kita gampang menjelek-jelekkannya.

Jika sampai dia mendengar gunjingan itu, pasti persoalan menjadi tambah besar. Citra kita juga tak lantas positif dengan membicarakan masalah ke sana kemari. Orang-orang yang diajak bergunjing akhirnya tahu bila karakter kita kurang baik.

5. Minta bantuan ketua lingkungan

Kita memang tidak boleh menggunjingkan tetangga yang sedang bermasalah dengan kita. Namun, kita boleh sekali meminta bantuan pada ketua lingkungan untuk menengahi persoalan. Ini sudah bagian dari tugasnya saat kita kesulitan menyelesaikan masalah sendiri.

Bergunjing dengan minta bantuan pada orang yang tepat jelas berbeda. Gosip hanya memperkeruh persoalan. Sedangkan minta bantuan ketua lingkungan, akan mempercepat penyelesaiannya. Ia pasti punya kearifan terkait problem warganya.

Dengan catatan, kita pun jangan mengeyel saja. Bantuan ketua lingkungan tidak berarti ia pasti memenangkan kita. Sering kali kedua belah pihak yang bertikai harus sama-sama menurunkan ego dan menyadari porsi kesalahan masing-masing.