Permintaan maaf yang tulus dapat merupakan salah satu cara yang dapat menjembatani perpecahan antar individu. Namun karena terlalu sering diucapkan, kata ‘maaf’ sering kali kehilangan maknanya.
Alih-alih menyesali perbuatannya, banyak orang menggunakan permintaan maaf malah untuk membela diri. Gak heran, kalau permintaan maafmu malah membuat mereka makin dongkol. Karena itu, ingatlah 5 hal yang tidak boleh kamu lakukan saat hendak meminta maaf. Apa saja?
Hanya karena seseorang berkata, “Maaf”, tidak berarti ia menyesali perbuatannya. Tidak menutup kemungkinan bahwa orang tersebut meminta maaf dengan terpaksa. Kalau mendengarnya, kamu pasti akan merasa kesal, bukan? Karena itu, jangan pernah mengatakan hal serupa pada orang lain.
Saat kamu menyadari kesalahanmu namun belum memiliki keberanian atau tekad untuk meminta maaf, lebih baik tidak usah memaksa diri. Ambil waktu untuk refleksi, baru katakan permintaan maaf saat kamu sudah benar-benar siap. Emosi semata hanya akan memperburuk keadaan.
“Maaf, oke? Tetapi seharusnya kamu juga tidak melakukan itu.”
Kalau kamu mendengar orang lain mengatakan kalimat serupa padamu, bagaimana perasaanmu? Pastinya semakin kesal, bukan? Kata ‘tetapi’ seolah membatalkan permintaan maaf yang baru diucapkan. Ini menunjukkan bahwa alih-alih merasa menyesal, kita masih berusaha untuk membela kesalahan kita.
Ini tandanya, kamu masih belum siap untuk meminta maaf. Kamu masih kukuh mempertahankan perilaku yang kamu anggap benar—walau sebenarnya menyakiti hati rekanmu. Saat kamu menggeret orang lain dalam permintaan maafmu, ini menandakan kamu tidak benar-benar menyesal atas kesalahanmu.
Seolah kamu masih berusaha untuk melempar kesalahan itu pada orang lain. Apa ini akan membuat orang lain merasa tersentuh? Tentu tidak, bukan?
Meminta maaf adalah hal yang baik. Meminta maaf dua kali berturut-turut dalam keadaan yang sama menunjukkan ketulusan dan penyesalan. Namun mengatakan “maaf” berkali-kali dapat menghapus esensi dari permintaan maaf itu sendiri.
Ini bisa terjadi ketika kamu terlalu memikirkan pandangan orang tersebut terhadapmu, sehingga kamu berusaha untuk menunjukkan kesan terbaik agar mereka segera memaafkanmu. Walau, well, sayangnya strategi itu tidak berhasil.
Tanda permintaan maaf palsu lain adalah, kamu masih terus mencari pembelaan diri saat meminta maaf. Ini menunjukkan kamu tidak benar-benar mengerti titik kesalahanmu, dan kata "maaf" tadi hanyalah sebuah keterpaksaan.
Alih-alih membuat mereka luluh, sikap arogan ini hanya akan membuat rekan atau temanmu merasa jengkel. Kamu tidak mau mengakui kesalahan dan keras kepala berdiri di tempat yang salah.
Itulah kelima sikap yang harus kamu hindari saat ingin meminta maaf pada orang lain. Ingat guys, permintaan maaf harus dilakukan dengan tulus. Bila belum siap untuk meminta maaf, lebih baik diam dan menenangkan diri terlebih dulu, dibanding mengatakan sesuatu yang nantinya malah menyakiti hati orang.