5 Tips Tingkatkan Keterampilan Komunikasi di Dunia Kerja, Penting!

07 Jul 2023, 14:03 WIB

ilustrasi pria yang sedang berdiskusi (unsplash.com/Austin Distel)

Keterampilan komunikasi menjadi hal yang krusial dalam dunia kerja, karena bisa menjadi faktor utama dalam keberhasilan di tempat kerja. Selain itu, keterampilan komunikasi yang baik mempunyai banyak manfaat, seperti membantu seseorang dalam menyelesaikan masalah, membangun hubungan yang baik dengan rekan kerja, hingga mempengaruhi orang lain.

Nah, lima tips berikut ini bisa membantumu dalam mengembangkan keterampilan komunikasi di tempat kerja, sehingga bisa membuatmu lebih berkembang dalam karier dan kamu pun juga akan semakin percaya diri. Yuk, cari tahu apa saja!

1. Menjadi pendengar yang baik

ilustrasi orang-orang yang melakukan diskusi (unsplash.com/Austin Distel)

Saat melakukan komunikasi dengan rekan kerja atau atasan, penting untuk menjadi pendengar yang baik. Kamu sebaiknya tak hanya fokus pada apa yang ingin kamu ucapkan, namun juga memperhatikan dengan seksama apa yang sedang dikatakan oleh rekan kerja atau atasan.

Kamu dapat mendengarkan dengan baik dan memberikan respon yang sesuai, untuk memastikan bahwa kamu mengerti dengan tepat apa yang sedang kalian diskusikan.

2. Memakai bahasa tubuh yang tepat

ilustrasi orang-orang yang melakukan diskusi (unsplash.com/Jason Goodman)

Bahasa tubuh menjadi faktor yang penting saat melakukan komunikasi, baik dengan rekan kerja atau atasan. Salah satunya dengan mempertahankan kontak mata.

Hal tersebut menunjukkan bahwa kamu memperhatikan lawan bicaramu dengan baik. Selain itu, juga menunjukkan bahwa kamu memiliki rasa percaya diri. Kamu juga sebaiknya tidak melipat tangan atau menunjukkan sikap defensif dengan menyeberang tangan di dada.

3. Menghindari penggunaan bahasa yang susah dimengerti

ilustrasi rekan kerja sedang berkomunikasi (unsplash.com/LinkedIn Sales Solutions)

Kamu sebaiknya menghindari untuk memakai bahasa yang sulit dimengerti oleh rekan kerja atau atasan. Tak perlu menggunakan bahasa yang sangat intelektual, kamu hanya perlu memakai bahasa yang sederhana dan yang pastinya semua orang paham dengan apa yang kamu katakan.

Selain itu, kamu tak perlu memakai istilah teknis atau bahasa yang hanya dipahami oleh orang tertentu. Hal tersebut malahan bisa membuatmu dianggap aneh dan bisa pula orang lain akan menghindari untuk berbicara denganmu.

4. Memberikan umpan balik yang jelas dan positif

ilustrasi pria yang bekerja keras (unsplash.com/charlesdeluvio)

Tak hanya mendengarkan saat melakukan komunikasi, kamu bisa memberikan umpan balik yang jelas dan positif. Kamu dapat melontarkan pujian dan mengapresiasi saat rekan kerja atau atasan melakukan sesuatu yang baik.

Kamu juga bisa memberikan kritik yang bertujuan untuk membangun. Dan tak lupa memberikan saran untuk memperbaiki hal-hal yang perlu diperbaiki, namun tetap dengan bahasa dan sikap yang sopan.

5. Mempraktikkan keterampilan komunikasi

ilustrasi pria yang sedang berdiskusi (unsplash.com/Austin Distel)

Keterampilan komunikasi bisa terus dikembangkan dengan cara latihan secara berkala. Kamu bisa mencoba untuk berlatih melakukan komunikasi dengan rekan kerja atau atasan secara teratur.

Ini bisa membuatmu tak mudah gugup dan semakin percaya diri dari hari ke hari. Selain itu, keterampilan komunikasimu juga akan semakin baik dari waktu ke waktu.

Mengembangkan keterampilan komunikasi dalam dunia kerja memiliki banyak manfaat. Oleh karena itu, kamu harus terus berlatih agar kamu bisa semakin percaya diri dan bisa dihargai baik oleh rekan kerja maupun atasan.

This article is written by our community writers and has been carefully reviewed by our editorial team. We strive to provide the most accurate and reliable information, ensuring high standards of quality, credibility, and trustworthiness.