203.309 Visa Jemaah Haji Reguler Indonesia Sudah Terbit

Zain menjelaskan masih ada sembilan visa yang belum terbit, terdiri atas dua visa jemaah yang baru diajukan permohonan penerbitannya (request visa), dua visa jemaah yang sudah dalam tahap underprocessing, dan lima visa yang sedang diproses untuk dimasukkan ke pra manives oleh tim Kanwil Kemenag Provinsi.

“Semoga hari ini tuntas, sehingga jemaah kita, insyaallah semua bisa berangkat ke Tanah Suci menunaikan ibadah haji,” kata dia.

Sementara, Kepala Subdit Dokumen dan Perlengkapan Haji Reguler pada Direktorat Layanan Haji Dalam Negeri Kemenag, Khairun Naim, menyebutkan ada sejumlah tahapan dalam proses pemvisaan.

Berikut tahapan pemvisaan:
1. Upload pramanifest kloter ke Siskohat oleh Kanwil Kemenag Provinsi;
2. Subdit Dokumen dan Perlengkapan Haji Reguler melakukan request Visa ke portal ehajj berdasarkan pramanifest kloter yg diupload oleh Kanwil Kemenag Provinsi;
3. Subdit Dokumen dan Perlengkapan Haji Reguler melakukan Grouping kloter dgn koordinasi bersama Kantor Urusan Haji Jeddah;
4. Kantor Urusan Haji Jeddah melakukan plotting Syarikah dan menyelesaikan Paket layanan;
5. Visa diproses download dari portal ehajj dan diupload ke Siskohat oleh Subdit Dokumen dan Perlengkapan Haji Reguler;
6. Kanwil Kemenag Provinsi mencetak visa Jemaah dan menempatkannya sesuai paspor masing-masing Jemaah.

Khairun menjelaskan ada sejumlah kendala dalam sistem, sehingga dokumen pemvisaan tidak berjalan semestinya.

"Normalnya, setelah proses grouping, plotting syarikah dan penyelesaian paket layanan, status visa jemaah yang awalnya 'New' pada portal ehajj berubah menjadi 'printed'. Tetapi karena alasan tertentu, seperti kendala pada sistem ehajj misalnya, sering sekali status visa yang awalnya 'New' tidak langsung berubah menjadi 'printed', tetapi menjadi 'under processing' atau 'sent paspor to ambassy'," kata dia.

Bila statusnya Under Processing, kata Khairun, maka pihaknya berkoordinasi dengan tim Ehajj Kementerian Haji Arab Saudi, dan jika statusnya Sent Passport to Ambassy, pihaknya berkoordinasi dengan Kedutaan Arab Saudi di Jakarta.

Hingga hari ini, tercatat ada 366 kloter dengan 144.024 jemaah yang sudah tiba di Tanah Suci. Sedangkan, jemaah haji yang berangkat pada gelombang perama, mendarat terlebih dahulu di Madinah. Setelah sekitar sembilan hari di Kota Nabi, baru bergeser ke Makkah Al-Mukarramah.

Sementara, petugas yang berangkat pada gelombang kedua, mendarat di Jeddah, lalu langsung menuju Makkah. Proses keberangkatan jemaah haji Indonesia dari tanah air ke tanah suci berlangsung sejak 2 hingga 31 Mei 2025.