Setiap pengguna IndiHome terdaftar dengan nomor internet khusus yang berbeda-beda. Identitas yang juga dikenal sebagai nomor pengguna ini penting banget karena sering dipakai, misalnya saat hendak bayar tagihan bulanan.
Sayangnya, kombinasi angka yang cukup banyak bikin susah diingat. Namun, tenanga saja, kamu bisa menerapkan cara mengetahui nomor internet IndiHome kalau terlupa.
Nomor internet atau ID pelanggan IndiHome terdiri dari 12 digit angka. Biasanya nomor ini akan diinformasikan pada awal pendaftaran oleh petugas administrasi. Nomor inilah yang nantinya akan digunakan untuk pembayaran hingga upgrade layanan.
Lah, kalau lupa, gimana? Ya, gak apa-apa juga, sih. Masih ada opsi untuk mengetahui nomor penggunamu yang terlupa. Sesuaikan mana yang menurutmu paling mudah, ya.
Setiap pemasangan perangkat WiFi baru, kamu akan mendapatkan router atau modem beserta kardusnya. Nah, pada kardus tersebut juga tertera nomor pengguna yang bisa kamu cek sewaktu-waktu.
Opsi lainnya dengan mengecek stiker yang ada pada router. Pada beberapa perangkat, terdapat tempelan yang juga mencantumkan 12 digit user ID.
Cara mengetahui nomor internet IndiHome paling mudah yakni menanyakan langsung pada pihak perusahaan. Langkahnya dengan menghubungi customer service. Kamu dapat melakukan panggilan dengan nomor tujuan 147.
Nantinya, kamu akan dimintai keterangan identitas pendaftar yang disesuaikan dengan data terdaftar. Perlu diingat, setiap panggilan akan memakan biaya. Jadi, jangan lupa pastikan pulsa mencukupi, ya.
IndiHome punya aplikasi khusus yang memusatkan layanannya, salah satunya mengecek ID pelanggan. Aplikasi yang dimaksud bernama MyIndiHome dan bisa kamu unduh melalui Play Store maupun App Store.
Untuk mengecek ID pelanggan, cukup login menggunakan nomor ponsel yang juga terdaftar saat registrasi WiFi. Masuk ke menu 'Profile' > 'Manage IndiHome Number'. Lihat pada kotak berwarna merah dengan status 'Active'. Di sana terdapat keterangan jaringan termasuk nomor internet.
Enggan memasang aplikasi karena memenuhi ruang ponsel? Tenang, kamu bisa mendapatkan fitur serupa melalui situs resmi IndiHome. Opsi ini dapat kamu akses melalui browser sehingga lebih hemat ruang.
Caranya, kunjungi situs IndiHome di indihome.co.id. Lalu, masuk dengan akun jika kamu sudah punya. Kalau belum, lakukan pendaftaran terlebih dahulu. Setelah berhasil masuk, klik menu di kanan atas > 'Status Langganan'. Nantinya nomor internet akan ditampilkan di atas nomor ponsel terhubung.
Pernah melakukan transaksi pembayaran internet melalui layanan digital? Nah, kamu bisa cek riwayatnya sebagai cara mengetahui nomor internet IndiHome. Biasanya user ID akan tertera pada struk pembayaran yang bisa kamu akses kapan saja.
Penempatan struk pembelian bisa berbeda-beda tergantung platform pembayaran yang kamu gunakan, ya. Kamu juga bisa cek email terhubung untuk menemukan invoice jika memang dikirim lewat surel.
Semua pengaturan WiFi-mu bisa diakses melalui halaman admin router. Hal tersebut juga berlaku untuk mengetahui nomor pengguna IndiHome.
IndiHome juga punya layanan CS melalui akun Twitter. Terpantau adminnya cukup responsif menjawab pesan dan pertanyaan pelanggan. Kamu bisa cek langsung di akun Twitter dengan username @IndiHome.
Cukup kirim pesan melalui direct message. Admin akan menanyakan identitasmu untuk verifikasi dan memberitahukan ID pengguna sesuai akun tertaut.
Ada banyak jalan menuju Roma, begitu juga banyak cara mengetahui nomor internet IndiHome. Jangan lupa dicatat biar gak repot mencari lagi, ya!