Google Uji Coba CC, Asisten AI Pengelola Email dan Jadwal Harian

Menurut TechCrunch, Google CC bekerja dengan menghubungkan data dari Gmail, Google Calendar, dan Google Drive milik pengguna untuk memahami konteks harian mereka. Setiap pagi, AI ini mengirimkan satu email ringkasan yang berisi intisari dari berbagai pesan masuk dan jadwal. Pengguna tidak perlu lagi membuka satu per satu aplikasi untuk melihat agenda atau email mendesak yang masuk semalam.

Fitur utama CC adalah kemampuannya untuk memilah informasi prioritas dari tumpukan pesan promosi atau spam. Dalam sebuah pengujian oleh Business Insider, CC berhasil menemukan kode diskon tiket bioskop di folder promosi setelah diminta pengguna, meski email tersebut tertimbun pesan lain.

Selain mencari diskon, asisten AI ini juga mampu mendeteksi tenggat waktu pembayaran tagihan atau tugas penting lainnya. CC akan menampilkan estimasi waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas tersebut dalam ringkasan hariannya. Jadinya, pengguna bisa mengatur manajemen waktu mereka dengan lebih efisien sebelum memulai aktivitas.

CC juga menyertakan tautan langsung ke dokumen atau utas email terkait di dalam ringkasan tersebut. Pengguna dapat langsung melompat ke file kerja atau pertemuan daring tanpa harus mencarinya secara manual di menu pencarian.

Selain notifikasi biasa, Google CC dapat berinteraksi dua arah dengan penggunanya. Kamu dapat membalas email ringkasan pagi tersebut atau mengirim email baru ke alamat khusus untuk memberikan instruksi tambahan. Alamat email unik ini biasanya menggunakan format nama pengguna ditambah domain "+cc@gmail.com".

Pengguna dapat meminta CC untuk melakukan tugas spesifik seperti merangkum artikel berita atau mencari informasi tertentu di web. Misalnya, kamu dapat meminta CC untuk mencari dan merangkum berita teknologi terbaru dari media favoritmu. AI ini kemudian akan membalas dengan ringkasan singkat dan kamu bisa meminta detail lebih panjang jika diperlukan.

Selain itu, CC juga bisa membantu pengguna menyusun draf balasan email berdasarkan konteks pesan yang diterima. Pengguna yang sibuk dapat memanfaatkan fitur ini untuk merespons tawaran kerja sama atau pertanyaan rutin dengan cepat. Cukup dengan memberikan instruksi singkat, AI akan menyusun kalimat yang sopan dan relevan untuk dikirimkan.

Pengguna juga dapat mengajari CC tentang preferensi pribadi mereka. Melalui umpan balik tombol jempol atau instruksi langsung via email, CC akan belajar informasi mana yang relevan atau tidak bagi penggunanya. Jadinya, ringkasan harian yang dikirimkan akan semakin akurat seiring berjalannya waktu.

Saat ini, Google CC masih dalam tahap eksperimen awal dan ketersediaannya sangat terbatas. Layanan ini baru dibuka untuk pengguna di wilayah Amerika Serikat dan Kanada yang berusia di atas 18 tahun. Google menerapkan sistem waitlist bagi siapa saja yang ingin mencoba alat produktivitas terbaru mereka ini.

Prioritas akses diberikan kepada pelanggan berbayar, khususnya mereka yang berlangganan layanan Google AI Pro atau Ultra. Pengguna gratis tetap dapat mendaftar, tapi kemungkinan akan berada di antrean yang lebih belakang dibandingkan pelanggan premium. Strategi ini mirip dengan peluncuran fitur-fitur eksperimental Google lainnya.

Sebagai catatan, uji coba ini hanya berlaku untuk akun Google pribadi atau konsumen, bukan akun Workspace. Pengguna yang menggunakan email kantor atau sekolah belum bisa menggunakan CC untuk saat ini. Untuk dapat menggunakan layanan ini, pengguna juga wajib mengaktifkan fitur Smart Settings di akun Google mereka. Pengaturan ini memberikan izin kepada sistem AI untuk memindai dan memproses data dari Gmail, Chat, dan Meet.

Sebagai produk eksperimental, Google CC masih memiliki beberapa keterbatasan yang perlu diperhatikan oleh calon pengguna. Salah satunya, CC ternyata tidak dapat mengakses file di Google Drive secara menyeluruh. Saat ini, CC hanya bisa membaca file Drive yang tautannya tercantum di dalam email, bukan menelusuri seluruh isi penyimpanan. Dalam beberapa kasus, CC juga gagal menemukan berita terbaru di kotak masuk meskipun email tersebut sudah tersedia dan belum dibaca.

Selain itu, beberapa pengguna mobile melaporkan adanya masalah pada fungsi tautan di dalam email ringkasan "Your Day Ahead". Beberapa tautan tidak dapat dibuka dengan sempurna ketika diakses melalui aplikasi Gmail di ponsel. Google menyarankan pengguna untuk membuka ringkasan tersebut melalui peramban desktop sementara perbaikan sedang dilakukan.

Masalah privasi juga menjadi perhatian, mengingat CC adalah layanan eksperimental mandiri yang terpisah dari Google Workspace. Data yang diproses oleh CC diatur oleh Kebijakan Privasi Google umum, bukan standar keamanan tingkat perusahaan. Pengguna yang sangat peduli dengan kerahasiaan data harus mempertimbangkan fakta bahwa Google CC masih berstatus uji coba publik.