Menjual mobil bekas secara online membuat calon pembeli sering meminta foto STNK untuk memastikan data kendaraan. Permintaan ini terlihat wajar karena STNK memang menjadi salah satu dokumen penting yang perlu diperiksa sebelum transaksi.
Namun, mengirim foto dokumen kendaraan secara sembarangan juga memiliki risiko. Data yang terlihat pada foto dapat dimanfaatkan untuk berbagai kepentingan, terutama jika dikirim kepada orang yang identitas dan tujuannya belum jelas.
Calon pembeli yang serius biasanya membutuhkan informasi dasar untuk mencocokkan kendaraan dengan iklan. Foto STNK dapat membantu melihat nomor polisi, merek dan tipe kendaraan, tahun pembuatan, serta nama pemilik yang tercantum pada dokumen. Karena itu, permintaan foto STNK tidak otomatis berarti calon pembeli berniat melakukan penipuan.
Meski begitu, penjual sebaiknya tidak langsung mengirim foto STNK dalam kondisi utuh kepada orang yang baru menghubungi. Terlebih jika komunikasi hanya berlangsung melalui media sosial atau platform jual beli dan calon pembeli belum menunjukkan keseriusan untuk melihat kendaraan. Informasi yang tidak diperlukan sebaiknya tidak ikut dibagikan.
Langkah yang relatif aman adalah memberikan foto dengan beberapa informasi sensitif ditutup terlebih dahulu. Misalnya, nomor identitas pemilik dan bagian tertentu yang tidak diperlukan untuk memastikan kondisi kendaraan dapat disamarkan. Informasi utama mengenai kendaraan tetap bisa terlihat tanpa harus memberikan seluruh data pribadi.
Foto juga sebaiknya diberi watermark seperti “untuk pengecekan calon pembeli” disertai tanggal atau nama platform tempat kendaraan diiklankan. Watermark memang bukan jaminan mutlak foto tidak disalahgunakan, tetapi dapat mengurangi risiko foto digunakan kembali untuk kepentingan lain. Hindari pula mengirim foto dokumen dalam resolusi lebih tinggi dari yang diperlukan.
Permintaan foto STNK patut dicermati jika disertai permintaan data lain yang tidak berhubungan langsung dengan pembelian mobil. Misalnya, calon pembeli meminta foto ktp, nomor rekening, kode otp, atau informasi pribadi lainnya dengan alasan untuk melakukan pengecekan. Data tersebut sebaiknya tidak diberikan hanya karena seseorang mengaku sebagai calon pembeli.
Perhatikan juga pola komunikasi. Jika calon pembeli terus meminta dokumen tetapi tidak mau bertemu, menghindari pemeriksaan kendaraan, atau menawarkan pembayaran dengan skema yang membingungkan, transaksi sebaiknya tidak diteruskan sebelum semuanya jelas. Prinsipnya, berikan informasi secukupnya untuk membantu calon pembeli memverifikasi mobil, tetapi tetap batasi data pribadi yang tidak diperlukan dalam tahap awal.