Jakarta, IDN Times - PT Chery Sales Indonesia (CSI) menyampaikan komentarnya mengenai kasus recall atau penarikan kembali Chery Tiggo 5X Pro di Filipina belum lama ini. Dikabarkan sekitar 90 unit Chery Tiggo 5X Pro mendapatkan recall di negara tersebut.
Penyebab dilakukan recall karena adanya kemungkinan kerusakan pada sumbu roda belakang atau rear axle. Hal ini sebenarnya masih mirip dengan masalah yang pernah dialami Chery Omoda 5 di Malaysia.
Terkait hal tersebut, PT CSI menyampaikan bahwa dengan kondisi di Indonesia belum melakukan peluncuran dan pendistribusian unit Chery Tiggo 5X, hal ini memberikan kesempatan bagi CSI untuk melakukan pengecekan.
"Kami akan memastikan bahwa setiap unit terbebas dari semua kemungkinan masalah dan terlebih dahulu melalui QC ketat sebelum dikirimkan kepada konsumen," tulis CSI dalam keterangan resmi yang diterima IDN Times, Rabu (29/5/2024).
Sementara untuk kasus yang terjadi di Filipina, Chery mengatakan kalau hal tersebut merupakan bagian dari etos kerja Chery Group untuk memprioritaskan seluruh konsumen Chery di seluruh dunia.
"Kami sebagai perusahaan yang selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan konsumen, tentu akan memberikan respons yang solutif untuk setiap masalah yang mungkin muncul," lanjut Chery.
Tiggo 5X sendiri sudah resmi diperkenalkan di Indonesia sejak awal Februari 2024 lalu di ajang Indonesia International Motor Show (IIMS). Chery menghadirkan Tiggo 5X dalam dua varian, yaitu Classic dan Champion. Untuk Classic dijual dengan harga Rp269 juta, sementara varian Champion dibanderol Rp299 juta.
Urusan mesin, Tiggo 5X menggendong mesin 1.500 cc naturally aspirated (NA) yang mampu memuntahkan tenaga puncak hingga 112 dk dengan torsi maksimum 138 Nm.