Federal Oil Kembali Tegaskan Komitmen Lawan Pelumas Palsu
- Pelumas palsu ditemukan di Balikpapan dan Samarinda. Investigasi terbaru Federal Oil menemukan pelumas tidak sesuai spesifikasi di dua lokasi berbeda.
- Komitmen Federal Oil. Federal Oil menegaskan bahwa isu pelumas tidak sesuai spesifikasi bukan sesuatu yang bisa dianggap sepele.
- Cara Federal Oil edukasi konsumen. Sebagai bagian dari edukasi, Federal Oil mengingatkan bahwa program berhadiah pulsa untuk pembelian Federal Matic dan Federal Racing Matic masih berlangsung hingga 30 November 2025.
Jakarta, IDN Times - Tim Federal Oil kembali menemukan pelumas palsu setelah tim mereka bergerak di wilayah Kalimantan Timur. Temuan ini jadi pengingat penting kalau konsumen perlu makin jeli dalam memilih tempat servis dan produk yang dipakai.
Setelah sempat mengungkap kasus serupa di Jambi, investigasi Federal Oil kini membawa mereka ke Balikpapan dan Samarinda. Dua bengkel ditemukan menjual pelumas yang tidak sesuai spesifikasi, lengkap dengan alur distribusi mencurigakan yang diklaim berasal dari oknum di Jakarta.
1. Pelumas palsu ditemukan di Balikpapan dan Samarinda.
Investigasi terbaru Federal Oil menemukan pelumas tidak sesuai spesifikasi di dua lokasi berbeda. Di Balikpapan, tepatnya di bengkel Puncak Motor di Jl. Batu Ampar, tim menemukan 25 botol Federal Ultratec yang tidak sesuai standar kualitas produk resmi.
Sementara di Samarinda, di bengkel VM Motor, ditemukan 5 karton dan 19 botol pelumas jenis Federal Ultratec serta Federal Matic Ultratec.
Pemilik kedua bengkel, Bong dari Puncak Motor dan Victor dari VM Motor mengakui kesalahan mereka. Keduanya bahkan menyampaikan permintaan maaf secara terbuka melalui media lokal.
Dari keterangan mereka, minyak tersebut didapat dari sumber yang sama, seorang oknum pengedar dari Jakarta yang melakukan pengiriman langsung tanpa kurir atau layanan logistik. Saat ini, oknum tersebut masih dalam penelusuran lebih lanjut.
2. Komitmen Federal Oil
Federal Oil menegaskan bahwa isu pelumas tidak sesuai spesifikasi bukan sesuatu yang bisa dianggap sepele.
“Kami terus melakukan berbagai upaya sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi konsumen dari risiko penggunaan pelumas yang tidak sesuai spesifikasi," kata B2C Sales Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia, Alfin Kurniadi, Senin (17/11/2025).
Ia menambahkan bahwa kolaborasi dengan aparat, bengkel mitra, dan edukasi masyarakat akan terus diperkuat. Alfin juga mengimbau agar konsumen membeli produk Federal Oil hanya di bengkel resmi seperti Federal Oil Center atau di official store marketplace.
3. Cara Federal Oil edukasi konsumen
Sebagai bagian dari edukasi, Federal Oil mengingatkan bahwa program berhadiah pulsa untuk pembelian Federal Matic dan Federal Racing Matic masih berlangsung hingga 30 November 2025. Konsumen bisa melakukan verifikasi keaslian produk lewat QR Code yang ada di belakang label, sebuah fitur yang jadi bagian dari kampanye “Pasti Makin Nyaman” untuk meningkatkan kesadaran soal pelumas asli.
Pengungkapan di Balikpapan dan Samarinda ini menambah daftar kasus yang terdeteksi sepanjang 2024–2025. Federal Oil menegaskan akan terus mendukung pemerintah dalam memberantas produk pelumas tidak sesuai spesifikasi, sembari memastikan konsumen tetap mendapat kualitas terbaik demi keamanan dan kenyamanan berkendara.
![[QUIZ] Cek Pengetahuanmu Soal Sepeda Motor Manual di Sini](https://image.idntimes.com/post/20241029/baptiste-david-39oteea6d40-unsplash-ee3cea65cc31ff2db79e813885ef6f98.jpg)
