Ford RMA Indonesia Perkenalkan Program Ford 360 Care

Melalui Ford 360 Care, pelanggan akan mendapatkan paket servis yang mencakup jasa perawatan rutin dan penggunaan suku cadang asli Ford. Program ini berlaku untuk pembelian unit Next-Gen Ford Everest dan Next-Gen Ford Ranger dengan model tertentu mulai 1 Oktober 2025. Menariknya, program ini tidak hanya berlaku bagi pembeli baru, tetapi juga bisa dinikmati oleh pelanggan yang telah membeli unit sebelum tanggal tersebut.

Untuk pelanggan lama, Ford memberikan penawaran harga spesial melalui jaringan dealer resmi sehingga mereka tetap dapat merasakan manfaat Ford 360 Care. Dengan paket ini, pemilik kendaraan tidak perlu lagi khawatir soal biaya servis berkala karena semuanya sudah termasuk dalam program, membuat pengalaman berkendara semakin nyaman dan bebas dari kejutan biaya tambahan.

Menurut Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia, Ford 360 Care menjadi wujud nyata komitmen untuk terus memperkuat layanan purna jual Ford di tanah air. Tujuannya sederhana: memberikan rasa aman (peace of mind) dan kepastian kepada para pemilik kendaraan Ford bahwa mereka mendapatkan dukungan menyeluruh, tidak hanya saat membeli, tetapi juga selama masa kepemilikan.

“Ford 360 Care merupakan bukti nyata komitmen kami untuk terus memperkuat layanan purna jual Ford di Indonesia. Kami ingin pelanggan merasa yakin bahwa kepemilikan kendaraan Ford tidak hanya sebatas memiliki produk berkualitas global, tetapi juga mendapatkan dukungan layanan purna jual yang menyeluruh dan konsisten,” kata Toto Suharto.

Hal senada juga disampaikan oleh Erik Pascanugraha, Sales Director RMA Indonesia. Ia menegaskan bahwa Ford 360 Care merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan setia. Dengan layanan yang terstandarisasi, pelanggan akan merasakan transparansi biaya, kualitas servis sesuai standar global, serta nilai tambah yang membuat kepemilikan Ford menjadi lebih berharga.

Sebagai bagian dari strategi purna jual, Ford memastikan seluruh dealer resmi di Indonesia siap melaksanakan program Ford 360 Care. Menurut Elyus Dwi Erwanto, Head of Service Operations RMA Indonesia, jaringan dealer Ford telah dilengkapi dengan teknisi terlatih, peralatan standar internasional, serta penggunaan suku cadang asli (genuine parts). Semua ini dirancang agar pelanggan mendapatkan pengalaman servis yang konsisten dan berkualitas tinggi.

Dengan semakin beragamnya pilihan kendaraan Ford di pasar Indonesia, peluncuran Ford 360 Care menjadi strategi penting untuk menjaga loyalitas pelanggan. Ford ingin menegaskan bahwa keunggulan produknya selalu diimbangi dengan aftersales yang andal, transparan, dan memberikan nilai lebih.

Peluncuran Ford 360 Care Inclusive Service Package mempertegas komitmen Ford RMA Indonesia dalam memberikan layanan purna jual yang menyeluruh. Program ini tidak hanya menghadirkan kepastian biaya perawatan dan ketenangan bagi pelanggan, tetapi juga menjadi bentuk apresiasi terhadap kepercayaan yang telah diberikan. Dengan dukungan teknisi terlatih, jaringan dealer resmi, dan genuine parts, Ford 360 Care diyakini akan memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih bernilai dan bebas kekhawatiran.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat mengunjungi situs resmi ford.co.id, media sosial resmi Ford Indonesia di Instagram @ford.id_official, atau langsung mendatangi dealer resmi Ford terdekat.