Dua aplikasi Hino: My Hino dan Hino Connect, memudahkan pelanggan dalam mencari informasi, booking service, dan meningkatkan efisiensi perusahaan transportasi.
Aplikasi My Hino kini lebih lengkap dan user-friendly, dengan fitur auto-register kendaraan, product catalog, dan owner manual book digital.
Hino Connect memungkinkan pemilik usaha memantau kinerja armada, lokasi kendaraan, konsumsi bahan bakar, serta fitur tambahan seperti Point of Interest dan API Integration.
Jakarta, IDN Times - Pada GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025, Hino menggelar diskusi dengan tema "Layanan Total Support Digital Hino: Kemudahan, Kecepatan, dan Kenyamanan untuk Pelanggan” di ICE BSD, Tangerang, Kamis (31/7/2025).
Diskusi ini menghadirkan Dealer Development and Telematic Division Head, Karen Benita, dan Direktur Lapangan dan Teknik PT Primajasa Perdana Raya Utama, Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud.
Saat ini, Hino memiliki dua platform digital utama, yaitu My Hino dan Hino Connect yang dapat diakses dengan mudah oleh para pelanggan.
"Dengan My Hino, pelanggan tidak perlu repot lagi hanya untuk mencari informasi atau melakukan booking service. Semua layanan Hino kini ada dalam genggaman,” ujar Karen Benita.
PT Primajasa Perdanarayautama sebagai salah satu perusahaan otobus yang menyediakan layanan transportasi Antar Kota Antar Provinsi (AKAP), Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP), Antar Jemput Antar Provinsi (AJAP), Pariwisata, dan Logistik dengan standar tinggi, turut menggunakan fitur Hino Connect.
"Melalui Solusi integrasi dengan Hino Apps, kami bisa meningkatkan efisiensi, menekan biaya operasional, sekaligus memastikan keamanan dan kenyamanan bagi penumpang,” jelas Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud.
Aplikasi My Hino kini tampil dengan fitur yang lebih lengkap dan user-friendly. Pelanggan bisa melakukan berbagai hal mulai dari booking service, riwayat perawatan kendaraan, hingga informasi suku cadang.
Bukan cuma itu, fitur auto-register kendaraan, product catalog, dan owner manual book dalam bentuk digital juga semakin mempermudah pelanggan dalam mengelola armadanya.
Sementara itu, Hino Connect merupakan sistem telematika yang memungkinkan pemilik usaha untuk memantau kinerja armada, mulai dari lokasi kendaraan, konsumsi bahan bakar, perilaku pengemudi, hingga pengingat perawatan berkala.
Fitur tambahan lainnya seperti Point of Interest, Multi-Layer ID, dan API Integration dengan sistem internal perusahaan pelanggan, semakin menunjukkan bahwa Hino Connect dirancang untuk menjawab kebutuhan armada berskala besar maupun kecil dengan solusi cerdas dan adaptif.
Kemudian, ada fitur baru Driver Mobile Apps yang dirilis di GIIAS 2025. Aplikasi ini memungkinkan pengemudi melakukan verifikasi identitas, mencatat performa berkendara, dan terhubung langsung dengan sistem manajemen perusahaan.