Jakarta, IDN Times - PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) selaku distributor resmi mobil Mazda di Indonesia, menghadirkan dua program khusus dalam rangka Hari Raya Idul Fitri yaitu "Lebaran Siaga" dan "Mazda Lebaran Campaign".
Kedua program tersebut dihadirkan untuk memberikan layanan eksklusif kepada para pelanggan, terutama konsumen Mazda yang akan melakukan perjalanan mudik atau balik selama Lebaran nanti.
Program Lebaran Siaga merupakan langkah Mazda untuk memberikan bantuan darurat kepada pelanggan yang mengalami kendala pada mobilnya selama perjalanan mudik.
Terintegrasi dengan layanan ERA Mazda (Emergency Roadside Assistance), pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat langsung menghubungi tim ERA Mazda. Tim tersebut akan segera menghubungi dealer siaga terdekat untuk memberikan bantuan.
Untuk menghubungi layanan ERA Mazda dalam kondisi darurat, pelanggan bisa menghubungi nomor #14051 ekstensi 1.
Setidaknya ada 10 titik dealer siaga Mazda di sepanjang jalur mudik, di antaranya:
"Kami memiliki jaringan dealer siaga yang siap memberikan bantuan cepat dan tepat kepada pelanggan, selama perjalanan mudik mereka," kata Customer Service Director PT EMI, Igor Panjaitan, Senin (8/4/2024).
Kemudian untuk program Mazda Lebaran Campaign yang berlaku mulai akhir Maret hingga 20 April 2024 mendatang, ada beberapa promo yang bisa dimanfaatkan pelanggan.
Selama periode ini, pelanggan yang melakukan booking servis atau pembelian Mazda Genuine Oil (tiga liter) dan Mazda Genuine Chemical di bengkel resmi akan mendapatkan berbagai keuntungan menarik, di antaranya adalah: