Tingginya permintaan terhadap SU7 membuat Xiaomi sempat mengalami berbagai masalah di lini produksi mereka. Hal ini, menurut situs web Xiaomi, membuat pelanggan harus menunggu selama 30 minggu untuk mendapatkan model Standar dan 35 minggu untuk varian Max.
Manajer Umum Departemen PR Xiaomi Group, Wang Hua, mengatakan volume pesanan yang meningkat membuat kapasitas pengiriman menjadi tegang karena terbatasnya kapasitas produksi dan pengiriman.
Masalah pada lini produksi dan pengiriman ini membuat penjualan SU7 menurun. Pada minggu lalu misalnya, permintaan terhadap Xiomi SU7 hanya 2.100 unit, turun dari 2.200 unit pada minggu sebelumnya dan 2.700 unit pada dua minggu sebelumnya.
Xiaomi pun bergerak cepat mengatasi masalah produksi dan pengiriman dengan menggandakan produksi shift pada bulan Juni di pabrik mereka yang berlokasi di Beijing. Selain itu Xiaomi juga telah merekrut lebih banyak pekerja untuk meningkatkan pengiriman SU7.