3 Fokus GoFood dalam Melayani Pelanggannya
Pelanggan menjadi visi GoFood
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Besarnya jumlah user dan merchant yang terdaftar di GoFood, tidak membuat Gojek berhenti membuat inovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Chief Food Officer Gojek Group Catherine Hindra Sutjahyo mengatakan, Gojek akan tetap memberi pilihan kepada masyarakat untuk kemudahan dalam menjalankan aktivitas sehari-hari.
"Memberikan pilihan, memberikan pilihan kepada orang sebanyak mungkin, agar hidup mereka lebih mudah," ujar Catherine, dengan berbahasa Inggris dalam acara Suara Millennial, kantor IDN Media HQ, Jakarta Selatan, Kamis (28/11).
Baca Juga: Rekrut 5.000 Pengemudi, Bonceng Siap Saingi Grab dan Gojek
1. GoFood selalu mengutamakan pelanggan dalam pelayanan
Catherine mengatakan pelanggan adalah yang utama, dan menjadi bagian dari misi perusahaan Gojek, begitu juga di GoFood.
"Customer first, itu misi kita, buat kita percaya selama kita selalu memberikan service, produk yang terbaik untuk customer. Itu fokus kami," ujar dia.
Baca Juga: GoFood Rajai 75 persen Pangsa Pasar Layanan Pesan-Antar Makanan