Mudahkan Nasabah, BNI Luncurkan Platform Transaksi Valas BNIFX
BNI selalu membuat inovasi untuk meningkatkan pelayanan
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI meluncurkan sebuah Web untuk transaksi valuta asing atau valas bernama BNIFX. Peluncuran tersebut dilaksanakan pada acara Grand Launching BNIFX dan Talkshow "The Future Digital Transaction Platform for Corporate Clients” yang diikuti nasabah-nasabah korporasi dan BNI Hi-Movers. Peluncuran BNIFX didasari kebutuhan nasabah dalam mendapatkan kemudahan dan kenyamanan transaksi valas.
Sebagaimana diketahui, sejak awal 2020, pandemik COVID-19 belum menunjukkan tanda-tanda akan berakhir. Bergesernya pola perilaku nasabah dalam melakukan transaksi, ditambah lagi dengan adanya pembatasan aktivitas selama pandemik, memberikan tantangan baru bagi dunia perbankan untuk mengupayakan percepatan proses digitalisasi transaksi perbankan pada tahun 2021 ini.
Kondisi tersebut mengakibatkan pergeseran perilaku transaksi nasabah yang terlihat dari data transaksi digital banking yang melonjak signifikan selama pandemik COVID-19. Berdasarkan survei yang dilakukan IDX Channel, data volume transaksi digital banking pada bank-bank di Indonesia selama pandemik telah melonjak tinggi sebesar 41,53%.
Karena itu, BNI sebagai salah satu bank yang terdepan dalam mengembangkan infrastruktur digital selalu membuat inovasi baru yang bertujuan meningkatkan pelayanan.
Baca Juga: Genjot Penyaluran Bansos, BNI Dorong Realisasi Penarikan Dana
1. BNI akan selalu membuat produk-produk yang lebih inovatif dan customer centric
Direktur Treasury dan International BNI Henry Panjaitan mengatakan, BNI mempercepat transformasi digital yang akan membuat layanan menjadi semakin cepat, ringkas, dan aman. Salah satu kebijakan strategisnya ialah meningkatkan digital capability dalam memenuhi kebutuhan nasabah.
BNI akan selalu membuat produk-produk BNI yang lebih inovatif dan customer centric sehingga relevan dengan kebutuhan nasabah. Salah satu inovasi layanan digital BNI yang dilluncurkan pada 23 Agustus 2021 adalah BNIFX, yaitu platform digital berbasis web yang dapat diakses melalui jaringan internet oleh nasabah korporasi untuk melakukan transaksi valuta asing.
”Cashless transaction menjadi sesuatu yang umum untuk menurunkan interaksi pada era pandemik, dengan 98 persen transaksi dilakukan secara elektronik atau digital. Saat ini, BNI terus melakukan transformasi bisnis. Pandemik telah mempercepat penerimaan kita dalam melakukan inovasi terhadap pelayanan digital,” ungkap Direktur IT dan Operasi YB Hariantono.
Baca Juga: Keren! Ini Bentuk Apresiasi BNI bagi Kontingen Bulu Tangkis Indonesia